【课程大纲】

■ 课程对象：全体员工

■ 课程时长：1天（6小时）

■ 课程目标：

1、掌握测评工具，学会心理诊断；

2、调整员工心理，消除职业倦怠；

3、掌握心理知识，预防异常心理；

4、强化心理资本，倍增企业绩效。

■ 课程特色：

企业教练 情景体验 头脑风暴 角色扮演 分组互动 案例解析

■ 课程内容：

【开营仪式】讲师介绍，团队分组及风采展示，课前热身                                  

**讲  基础认知——心理健康基础

一、当代身心健康的标准

1、世卫组织（WHO）十大健康标准

2、心理资本的投资

（1）何为心理资本

（2）心理资本的作用

（3）心理资本的要素

二、人人都需要心理援助

1、心理健康认识误区

2、员工援助计划（EAP）

（1）什么是EAP

（2）EAP作用与收益

第二讲   日常疏导——员工日常心理疏导

一、觉察压力源

1、职业倦怠

【课堂练习】压力测试

2、生活应激事件

3、职业家庭冲突

4、亲子关系压力源

5、经济状况的压力

6、人际关系压力源

二、心理减压技巧

1、生命之线自我接纳技术

2、正念减压——接纳承诺法

3、压力与健康程度评估

（1）焦虑程度评估、焦虑应对

（2）压抑情绪祛除、抑郁测评与预防

4、中长期压力与短期压力

（1）短期压力认知

（2）中长期压力分解

三、心理疏导具体方法

1、人格尊重——帮助员工实现自身价值

2、心理转变——提高员工工作满意度

3、精神激励——提高员工积极性

4、换位思考——化解员工与企业的利益冲突

【培训总结】小组讨论、分享与讲师总结                    

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【午休】

【课前热身】团队风采展示，热身操                        

第三讲  危机应对——员工心理危机常见情景及应对

一、员工常见心理障碍

1、癔症

2、抑郁症

3、社交恐怖症

4、攻击型人格障碍

5、回避型人格障碍

6、偏执型人格障碍

二、员工心理危机常见情景及应对

1、员工心理风险因素评估

2、员工心理风险因素应急干预措施

3、不良情绪“STOP”技术

4、不将自身情绪传递给他人

5、理性阻隔他人的负面情绪

6、不良情绪的适当发泄术

第四讲   长远规划——员工职业规划咨询辅导

一、职业规划基础

1、职业生涯认知

2、职业生涯发展策略

二、员工职业规划咨询辅导

1、员工职业规划中的常见误区

2、如何在规划中融入价值方向

3、如何协助员工做职业规划

4、如何协助员工将组织发展目标与个人职业发展目标结合

【结营仪式】小组讨论与分享、团队颁奖与合影