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王海涛

管理者的角色认知与素养

王海涛 / 高级管理顾问

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 济南

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课程大纲

【主讲老师】王海涛 MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设 培训师

【课程背景】

21世纪是以人力资源管理为核心的时代,企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力,只有正确的认知自我、他人、管理、领导才有可能真正帮助员工在绩效与个人成长上实现质的飞越。    

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。

【对己】:自身管理素养、心理素质,以及认知提升等问题;

【对上】:结构汇报,如何更好的辅佐上级,并且在承上启下中做到坚决执行;

【对事】:工作分配,目标明确,计划清晰。提升工作完成率和工作效率;

【对人】:有效沟通,激励人心,全面对领导能力和文化塑造能力进行提升;

【课程价值】

掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展

提升上下级和各部门之间的协调管理能力

学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置

提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源

提升激励员工的能力,让员工和中高层管理者一起动起来,打造自动自发的团队

【学员对象】

中基层管理人员,储备管理干部

【培训时长】

1天,6小时

【课程大纲】

一、重新认知团队与管理

中国式管理的“道”

“道”生阴阳,即为善恶

法无定法,激发善的一面

西方管理学界的演变

XY理论、双因素理论、马斯洛理论的共同点

从管理到领导-从XY到Z理论

管理者的三大错误定位

四种虚假执行力

管理者的角色定位:承上、启下、平行

管理研究人性,领导打造认同

讨论:管事理人还是管人理事?如何管?怎么理?

二、管理者的素质能力模型

1.新时代管理:塑造授之以YU的文化

2.成长金字塔:打破舒适区

3.中高层管理者的素质模型

自我能力:自我管理、心态管理、同理心、责任心、自信心等

团队管理:沟通协调、指挥授权、激励辅导、识人用人等

业务管理:统帅执行、目标管理、计划管理、检查管控等

领导力管理:非权力性影响力、五项行为、教练式沟通等

自我打分:面对素质模型,我能得多少分

4.五级领导者的侧重点不同

三、从“专业”到“管理”的七个转变

转变一:从自己做事到一起做事

转变二:从个人能力到集体力量

转变三:从个人成就到团队成功

转变四:从发现问题到解决问题

转变五:从外方内方到外圆内方

转变六:从专业能力到管理能力

转变七:从局部思维到全局意识

四、管理者的角色定位

承上:目标执行者、问题解决者、模范者

启下:规划者、评估跟进者、决策者、辅导者

平行:内部客户

五、管理者的心态模式的转变

1.心智模式:从负能到正能

情绪ABC原理

处理情绪:6秒钟情商

分析:如何心态转变成为正能量

2.责任模式:从向外到向内——百分百责任思维

责任为荣,抱怨为耻

如何对自己承担百分百责任

如何对团队承担百分百责任

3.行为模式:从被动到主动

主动关注领导评价

主动汇报工作

主动请命

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