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张国良

锦上添花的工作陈述与汇报

张国良 / 实战型人力资源讲师

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常驻地: 青岛

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课程大纲

【课程背景】

   工作汇报是职场精英经常面对的问题,工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价,也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。如果懂得汇报工作,掌握工作汇报的技巧,会给汇报对象留下良好的印象,能够使本来干得不错的工作锦上添花;如果不会汇报工作,则会使本来干得不错的工作大打折扣。

  本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧,兼顾职场中的沟通艺术,全面提升职场人士的工作汇报能力,加速职场人士的成长速度。

【课程目标】

1、了解职场人士在工作汇报中常见问题;

2、掌握工作汇报的要点与关键技能;

3、学会搭建条理清晰的汇报结构;

4、学会五大场景下的口头汇报和书面汇报的方法。

【课程对象】

企业管理人员与需要经常工作汇报的职场人士

【课程时间】

1天,每天6小时

【课程大纲】

**单元:工作陈述与汇报常见问题

1、职场人士由优秀到卓越必须学会“三能

2、案例讨论:30秒电梯理论

3、工作汇报的定义

4、领导**不爱听的6种工作汇报

5、工作汇报的三大要点

6、工作汇报任务与技能组成公式

7、工作汇报的选择时机  

第二单元:工作陈述与汇报逻辑结构

1、工作汇报的“321”的法则

ü “3”:三大不爽感受!

ü “2”:汇报逻辑的两大特殊性

ü “1”:一个可怕的问题:什么是逻辑?

2、 汇报逻辑的三要素

ü 对象

ü 结构

ü 顺序

3、搭建工作汇报的结构:金字塔原理模型

4、金字塔表达的四个原则

5、演练:搭建张某转正申请工作汇报

6、逻辑结构分类的方法

7、述职报告与竞聘报告的结构

第三单元:工作陈述与汇报方法及技巧

1、口头汇报的开场白

2、**句话的魔法公式

3、口头汇报内容,做到1分钟汇报

4、口头汇报:五大场景

ü 告知型7个的细分情景

ü 请示性汇报的魔法公式

ü 建议型汇报魔法公式

ü 求助型汇报 魔法公式

5、POP(情况、选择、建议)汇报结构

6、以受众为中心-只能吸引,不能强迫

7、书面汇报的方法与技巧

ü 工作总结流程 – 下月工作计划的汇报技巧

ü 汇报标题要抓眼球—突出目标、结果

ü 将信息作为标题,不要将图表类别作为标题

ü 信息标题应简洁,且必须切中关键点

8、书面汇报的PPT结构搭建方法

9、制作PPT的5个步骤

10、采用逻辑树防止汇报忘词

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