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吴柏江

格局领导力与管理沟通

吴柏江 / 中国团队训练导师;

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课程大纲

引言:当听到“领导者”这个词的时候,你的脑海中会浮现出什么形象呢?可能是威严无比、

富有魅力或是高高在上。

但是,有了这些气质就一定有非凡的领导力吗?领导力是与生俱来的吗?

问一下自己,企业是为了富一时,还是为了富一世?我们需要看重的是哪方面?

课程大纲

上篇:格局领导力

**讲:企业家的领导力------格局

1.用人的哲学

2.面对事物的眼界

3.不同阶段-----当下的价值观

4.系统思考

5.全人格修炼

6.命、运、气、势

--明确领导力是可以修炼的

第二讲:企业家的领导力------个人修炼

1.老板的情商是什么?

2.情商即命运

3.边界就是修养

4.语言修养显示能量

5.当下注重的个人修炼

--理解并掌握领导力模型,不存在唯一**优的领导模式

第三讲:企业家的领导力------组织变革

1.习惯的突破

1)授权

2)识人

3)管人

4)激励

5)沟通

2.底线成就团队

3.人才的培养

下篇:管理沟通

沟通艺术的三个维度

第四讲:**维度------沟通的境界

1. 沟通无所不在

1)对内的自我行为

2)对外的**方式

2.管理即沟通

1)无为而治

2)不管而理

3)不沟而通

3.人生即沟通

1)沟通是艺术

2)沟通是智慧

小结目标:明确沟通的重要性

第五讲:第二个维度------正式沟通的结构与技巧

1.沟通的四个层面

2.沟通理解层面

3.管理者的沟通三部曲

4.管理沟通技巧

向下管理与沟通

第六讲:第三个维度------沟通的价值

1. 尊重与认同

1) 生理需求(水、空气、食物、睡眠和健康等等)。

2)安全需求(人身安全、生活稳定等等)

3)社交需求(友谊、爱情以及社会关系等等)

4) 尊重需求(成就、名声、地位和晋升机会等等)

5)实现需求(自我实现,创造力、问题解决能力和发挥潜能等等)

2. 打造自己的沟通王牌

1)建设性沟通

2)思维决定沟通

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