一、政策篇：医改政策解读与趋势预判

现阶段医药行业发展新特点（经济下行、政策多变、监管严格、准入标准提高……）

大部制改革对行业影响（卫健委、医保局、市场监督管理总局）

各部委2020年重点工作安排（卫健委、发改委、医保局、市场监督管理总局、药监局、税务局、财务部、商务部、公安部等）

供给侧结构性改革对医药市场的推动

国家医改组合拳是如何打出来的？（分级诊疗、医联体、医共体、GPO、临床路径、DRGS、价格谈判、4 7带量采购、两票制、一致性评价等）

医保支付方式改革的五项内容（DRGs）

未来药品需求结构的5大变化趋势、未来占主导的药品构成品类

互联网医疗的数据随即匹配功能对产业格局的改变？

二、 管理篇：团队管理者的角色与任务

**部分：团队管理者的角色与任务

什么是管理？

管理的常见误区

管理者的角色认知

管理者的三大任务

管理者如何帮自己获得成长

管理者如何提升下属能力

第二部分：优秀团队领导者的“六力”

领导力

执行力

变革力

影响力

凝聚力

信息力

第三部分：管理者需要掌握的5大“童子功”

信息收集能力——如何进行市场调研

分析信息、制定目标能力

制定行动计划能力

有效监督实施与跟进的能力

进行阶段评估、不断完善的能力

三、团队篇：团队管理者如何“一学就会，一做就对”

什么是团队？

团队管理工作的核心是解决什么问题

管理团队经典案例学习与讨论

如何执行公司的要求与规定

如何解决员工能力问题

如何帮助新员工成长

如何对老员工进行授权

如何解决员工间的矛盾

四、综合篇：营销队伍绝对管控与高效执行

管控目标。营销方案及POA确立后，便需要营销队伍不折不扣的执行，即“队伍势气”。例如，一支10个人组成的团队，确立方案后，有9个人立即开始执行，其中8个人取得了执行成果，执行力为80%，即为有势气，另外1个人也会被感染；反之，8个人都没有执行，或敷衍了事，即为没势气，另外2人也会被负面气氛感染，团队便没有执行力。本节中重点讲解什么是势气，如何建立队伍势气？管控的目标到底是什么？

选人能力。这是做到队伍绝对管控和高效执行的**步，以往传统的招聘方法运用在营销工作中表现出极大的不适应性，所以我们提倡“从爱我的人群里按‘三原则’选我爱的人”。本节中将重点讲解：如何吸引更多的人“爱”我们？什么是选人“三原则”？

用人能力。

1) 绝大多数人都是人才，只是维度不同，如何精确的量化的识别下属性格曲线，然后根据其性格曲线安排**适合的岗位，这就是本节**部分—“性岗匹配—幸福感”；

2) 每个人对企业的贡献都是分阶段的，什么是“阶段—贡献曲线图”，如何延长员工的激情期，克服疲惫期，以延长员工的有效贡献期呢？这就是本节第二部分—“常葆激情—神圣感”。

激励能力。激励重在“心”，本节重点讲解“激励三原则”：

1) **考核“清晰原则”，保证员工执行方向的绝对明确；

2) **“落差原则”保证企业有人可用，人才济济，且团队充满正能量；

3) **“师道原则”，激发人的“神圣感”，让有能力的人全身心用在工作上。

训练能力。训练重在“事”，本节重点讲解两部分内容：

1) **有效部门设置，建立生态训练体系；

2) **有效体制，形成帮带文化，留下优秀人员的优秀思想与技能。

管理能力。本节重点讲解三部分内容：

1) 如何**“下属”完成工作；

2) 如何做到“制度管理”与“文化影响”相结合；

3) 如何培养团队中的正能量，杜绝负能量萌生与扩散。

回顾：选人能力、用人能力、激励能力、训练能力、管理能力，“五力”合一，即为队伍管理力。