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王艳慧

品牌科室精细化管理秘籍

王艳慧 / 管理咨询师

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课程目标

**学习,认清当前行业形势,掌握医院及科室运营精细化管理秘籍,提高个人领导力,带动全员提高团队执行力,塑造医院及科室优秀文化及品牌形象

课程内容

课程大纲:

一、 新形势下科室面临的挑战

科室运营

品牌营销

团队建设

护理队伍

二、 医院科室管理的特点分析

科室是医院工作的执行层

主任是学科带头人

科室管理的要点

怎样当好科主任

科主任领导力

科室执行力打造

职业素养是医生和护士的本质

沟通处理

三、精细化管理

精细化管理的创新与实践

科室精细化管理,离不开科室文化和团队

精细化管理,离不开创新处理流程

四、科室文化塑造

五、科室绩效管理与成本控制

成本增长速度快过收入增长速度

职工收入不断增长

充分调动医务人员积极性

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