（2天）

【课程背景】

为什么看似完美的计划却没有得到预期的结果？为什么正确的决策却得不到正确的结果？为什么高层、中层、基层相互埋怨，互相扯皮？这些问题，都可以归结到执行力出现了问题。这不仅是一部分企业存在的问题，更是所有中国企业普遍存在的问题。对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行，能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。

许多关于执行力课程也讲方法，但大多数以讲授理念为主，而高效执行力之PDCA以讲授提升执行力的方法为主，系统介绍每一位关于执行的主体人员究竟如何在接受任务之后，**PDCA的方法拿到结果！这是一个工作的方法，也是每一位工作者必须学会的工作技能。这门课以系统性、实用性的方法 具体的真实案例，深入浅出地阐释如何提升执行力拿到结果？不仅涵盖高效执行的意义、误区，解决途径；同时将员工执行中应该如何调整执行心态、提高执行认知修炼等方面给予全面性的讲解。

【课程目标】：

认知执行不力带来的危害，挖出执行不力的根本原因；

掌握执行的工作流程，有效讲解并说明执行的工具、方法；

提升员工积极性、主动性，成为高执行、高产出人士；

提升学员执行心态、技能和方法，提高企业整体执行水平。

【课程方式】：

结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多种培训方式，内容丰富多彩、形式教乐一体。

本课程不仅注重学员获取知识，同时注重学员学会解决现实问题（案例分析及角色演练），并强调课后的实际操作，从而真正实现“知”、“行”合一的训练效果。

【课程大纲】

**部分：执行力认知——执行力与PDCA的关系？

         案例分析：某企业被外资公司收购之后？

什么是执行力？

组织执行力指的是什么？

个人执行力指的又是什么？

何为PDCA工作法？

P——计划、D——执行、C——检查、A——处理

3、执行力与PDCA之关系？

①PDCA是提升执行力之有效工具

②执行力是PDCA工作达成的结果

案例分析：从“挖井”中看员工执行力？

第二部分：简单、实用、经典的实用方法——PDCA工作法？

思考与讨论：工作“不检查”会带来什么后果？

1、PDCA的三个特点

①特点1：周而复始。PDCA不是运行一次就完结的，而是周而复始地进行的。

②特点2：大环带小环。整体是大循环，细节是小循环。大环嵌小环，小环推大环，大环带小环。

③特点3：阶梯式上升。不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

2、PDCA的四个阶段

①P阶段：计划，包含分析事实，提出假设，明确目标，制订行动方案；

②D阶段：实施，按照计划实施。目标是“做对的事”，执行，就是“把事做对”；

③C阶段：检查，追踪计划是否落实，执行是否彻底，预期效果是否体现；如执行过程效果不佳，马上考虑修改计划，做第二次改善，再确认效果；

④A阶段：处置，新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。**广泛检讨，汇集各方意见，拟订下一阶段的工作计划或行动方案。

3、PDCA的八个步骤

①步骤1：现状调查，把握现状，发现问题，是解决问题的**步；

②步骤2：原因分析，运用头脑风暴法把导致问题产生的所有原因统统找出来；

③步骤3：找出主因，区分主因和次因，是有效解决问题的关键；

④步骤4：制定计划，措施和计划是执行力的基础，使其具有可操性（5W1H）；

⑤步骤5：执行计划，按照制定的计划实施改善方案；

⑥步骤6：检查效果，检查过程是保障。目标要明确、结果有标准、过程要检查；

⑦步骤7：固化标准，管理水平不断提升的基础；

⑧步骤8：下步计划，所有工作不可能在一个PDCA循环中全部解决，遗留的工作会自动转进下一个PDCA循环，如此周而复始，螺旋上升。

案例分析与讨论：如何在执行时选好合适的人？

第三部分 提升卓越领导力——21世纪管理者的能力修炼

     思考与讨论：今天的管理跟过去的管理有何不同？

 1、卓越领导力修炼之一：远见（Purpose）

       A、对未来有明确的发展方向

B、领导者应该向下属展示自己的梦想

C、鼓励团队成员按梦想去前进

2、卓越领导力修炼之二：热情（Passion）

       A、热爱自己所从事的工作

       B、对自己从事的工作有责任感

       C、能激发团队中下属的工作热情

3、卓越领导力修炼之三：自我定位（Place）

       A、清楚自己扮演的角色：上司、下属、同事、自己

       B、明白角色背后义务和责任

       C、怎样提升自己的能力和发展自己

 4、卓越领导力修炼之四：优先顺序（Priority）

明确及判断处理事务的优先顺序

——明白现在该做什么？也明白到底要放弃什么？

5、卓越领导力修炼之五：人才经营（People）

       A、管理的核心是“人才经营”

       B、懂得“人才经营”的方法

       C、想办法让80%的人才跟着团队走

6、卓越领导力修炼之六：领导权力（Power）

       A、领导和权力的密切关联性

       B、明白所拥有的权力有哪些？

       C、会合理使用和运用权力

第四部分 现场与学员进行互动——课程总结与问题答疑