【课程背景】

这是个“打劫”的时代！互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段，资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。

各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者，商业乱世，一切都在快速变化，相对稳定的战略和组织，根本无法及时做出反应，只有人，才可能根据前线的炮声和战火，即时判断、快速反应。因此，对公司的管理也提出了更多的要求；

变化的世界不变的真理：我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念，认为企业发展的速度与高度，将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养，更要掌握精湛的对上、对下、横向沟通力，方能将团队价值发挥**大化。

 课程《智领-纵向领导力》课程，紧贴当下时代特征，针对企业管理中的痛点难点，运用第三代培训技术设计，将企业管理中出现的共性问题萃取成场景案例，培训过程中，将学员置身于设定好的部门管理的情景中；以模拟训练的方式激发学员的学习兴趣和投入感；以讲师拆解提供知识点；并将所学方法学员套入学员的实际问题解决，让学习达到结合实际、真实可信、愉悦投入、方法落地的**效果。

【课程对象】企业中/基层管理人员、管理精英、储备干部

【讲师分享大纲】

**单元：管理，从思维到行为的转变

1. 什么是管理？管理的本质要解决那些问题？

2. 透过德勤的人力资本报告看当今社会管理遇到的问题及应对

3. 管理的三次升级指的是什么？（引发思考：从专业到管理所处的位置）

1) 科学管理—理事：PDCA

2) 关注于人—管人：员工的多样性、新生代员工管理、人员管理模型

3) 组织行为—环境：构建学习型组织

4. 场景化案例演练1：升迁之喜

5. 案例演练：升迁之路存在哪些挑战？（全局分析）

6. 案例演练：升迁后需要做的8件重要的事（排序练习）

7. 谋事、谋人、谋局-建立管理者思维

第二单元：纵向领导力：对上管理提升价值

1. 对上管理容易出现的三大误区

2. 对上管理思维转变三部曲

1) 从员工思维到管理者思维

2) 从单一执行责任到管理责任

3) 从个体价值到团队价值

3. 案例演练：承接来自领导的工作任务（对上管理）

4. 管理上级模型

5. 对上管理五步法，让对上管理更富有成效

6. 对上管理中实用的工具清单

第三单元：纵向领导力：对下管理提升能效

1. 对下管理的两大误区

2. 案例演练1：来自于资深员工的工作推脱

1) 权力的定义：职位权力、交换权力、影响权力

2) 实战讨论：使用三项权力的分析

3) 从马斯洛的需求原理看管理沟通

4) 组织中四种不同类型员工管理

3. 案例演练2：员工认为工作目标制定及任务分配不公平

1) 目标管理的常用理念

2) 目标管理三件大事

3) 公平性在目标管理的过程中一定要予以重视

4) 从目标制定到成果落地模型

4. 案例演练3：员工出现资源缺乏无法推进工作需要寻求资源

1) 资源的五大类别

2) 给予资源需要遵守必要性原则

3) 如何在资源缺乏的情况下推进工作

4) 因资源缺乏时如何保障工作成效

5. 案例演练4：员工出现连续迟到现象如何进行沟通

1) 麦格雷戈XY理论的应用

2) 重点并非罚与不罚而是要关注组织环境

3) 组织环境与企业文化

4) 如何将企业文化融入到日常管理