【课程目标】

这是个“打劫”的时代！互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段，资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。

各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者，商业乱世，一切都在快速变化，相对稳定的战略和组织，根本无法及时做出反应，只有人，才可能根据前线的炮声和战火，即时判断、快速反应。因此，对公司的管理也提出了更多的要求；

变化的世界不变的真理：我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念，认为企业发展的速度与高度，将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养，更要掌握精湛的对上、对下领导力方能将团队价值发挥**大化。

公司里的新生代员工，崇尚自由、我行我素，抗拒管理，作为管理者的你是否没辙了？课程《新生代领导力》课程，针对企业管理中的痛点难点，将企业管理中出现的共性问题萃取成场景案例，培训过程中，将学员置身于设定好的部门管理的情景中；让学习达到结合实际、真实可信、愉悦投入、方法落地的**效果。

从现在开始学习《柔性管理—新生代领导艺术》，让你**领导思维、行为的升级让管理工作更轻松。

【课程收益】

1. **课程学习系统更加深入的了解柔性管理新生代员工在需求、价值观层面的不同

2. **学习掌握一套系统思考和处理新生代具体管理问题的方法。

3. 学会按照新生代员工进入组织的时间顺序层层递进、分步讲解，**终在大脑中建立起一套可以内化并自主应用的体系

4. 彻底帮助企业的管理者找回管理的自信和工作的成就感

【课程对象】企业中/基层管理人员、管理精英、储备干部

【课程时长】1天，6小时/天

**章：柔性管理：帮助管理者重塑领导力自信

一大批新生代已步入职场，理念不合冲突不断，抱怨新生代不好管，可是，你了解新生代吗？ 一门帮你找回管理自信的课，一门让你的职场更从容的课。

1. 新生代领导力背景简介

2. 因何而来的你？

1) 一大批新生代已步入职场，再不好好学习别说晋升，就连自己的位置也难保—保位置

2) 与其单一的思考如何保住位置，不如搭建“沟通”的桥梁

3) 关注新生代，看到他们身上与众不同的地方，例如创造力，但是不知如何与他们积极互动—促成就

4) 坚信新生代的天赋特征就是为了帮助我们变得更好

3. 案例1：2010年某司N连跳事件

1) 反思：曾经被碰上“神探”的精密管理带来的思考  

2) 案例2：2010年某日资公司集体大罢工事件

3) 反思：**对话与让步得到暂时平息的后遗症  

4) 两个案例的背后：精密控制VS人性退让

5) 我们如何与新生代和谐共处且保障管理的有效性

4. 麦格雷戈X理论与Y理论

5. 从管理学的发展看新生代管理的科学性和艺术性

1) 科学性：强调理性的重要性，使组织和工人尽可能提高工作效率

2) 艺术性：强调人是组织**重要的资产

3) 决策性：运用定量技术改进决策制定

4) 组织环境：注意到环境对组织的影响，开始更细致地研究系统理论及其与组织的联系

5) 从德勤人力资本趋势分析报告看新生代管理

第二章：柔性管理：如何面对新生代员工引发的“两面性”问题

1. 关于新生代关键词解读：员工多样性

2. 关于新生代关键词解读：新生代与代沟

1) 基本价值观：天生遗传

2) 原生家庭影响：幼年成长

3) 信息反复输入：言传身教

4) 社会称许性：社会重大事件

3. 来自欧美的研究：以玛格丽特米德《文化与承诺 一项有关代沟问题的研究》视角解读

4. 领导新生代需要搭起互动的桥梁：00、95、90、80、70、60不同年代的思维及行为剖析

5. 三种模式：复制/控制、选择/疏离、对话/学习

6. 中式的管理思维与现代管理的有效融合

7. 四组数据，了解新生代对未来的深远影响及应对

第三章：柔性管理：如何驱动新生代员工乐于接受“你”的领导

1. 如何影响新生代员工乐于接受“你”的领导

2. 冰山理论与新生代领导力中的应用

1) 水面之上：技能: 个人运用他/她所掌握知识方式和方法

1. 知识: 个人在一个领域内所掌握的信息总和

2) 水面之下：社会角色/价值观/自我形象/个性特点/动机

3. 外驱模式VS内驱模式

4. 马斯洛需求理论于新生代领导的深入运用

第四章：柔性管理：区分新生代员工中的“无所谓”与“无所畏”

1. 如何区分新生代中的小X和小Y

2. 真任性的新生代VS假任性的新生代

3. 小X和小Y区分量表

4. 领导者与管理者的区别

1) 新生代关键词：妹子VS萌妹子

2) 新生代思维四字诀

3) 控制”与“对话”之争冰山之下的代际差异

第五章：柔性管理：如何领导新生代员工提升组织整体效能

1. 领导转变三部曲

1) 领导哲学的转变：从资本到人本、从工具到主体

2) 领导思维的转变：从控制到自主、从监督到促进

3) 领导方法的转变：从约束到激活、从痛苦到快乐

2. 如何领导新生代员工提升组织整体效能：管理者VS领导者

3. 如何领导新生代员工提升组织整体效能：新生代领导“十二字真经”

1) 奋斗文化塑造

2) 仪式角色深化

3) 情绪幸福满足

4. 如何领导新生代员工提升组织整体效能：奋斗“文化”

1) 文化管理-永远是**高级的管理

2) 企业文化的引领与落地深化对新生代领导的作用

3) 企业文化如何在新生代领导力中落地深化

4) 故事\仪式\物质象征\语言

5) 企业文化四个阶段的落地推进

5. 如何领导新生代员工提升组织整体效能：角色深化

1) 角色深化的误区：过度相信“权力”

2) 管理者在组织中的“角色”以及角色的背后

3) 新生代领导四象限在管理中的运用

6. 如何领导新生代员工提升组织整体效能：满足幸福

1) 误区:过度依赖货币薪酬制度进行激励

2) 新生代员工更在意全面薪酬

3) 误区:忽视新生代员工内心的预期公平

4) 游戏化管理调动员工情绪&满足员工需求

5) 游戏化管理在优秀企业中的运用案例分享