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王静1

企业内训师培训-全面提升企业内训师综合素养

王静1 / 高效能人士的7个习惯认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】多数组织已经意识到未来的竞争优势将建立在人才培育能力上,但肩负组织人才培育的核心骨干们(专职培训讲师和各级管理人员)却往往 “心有余,力不足”。很多管理人员和新任培训讲师在培训时存在着如下问题:

1. 不了解成人学习心理,感到85、90后学员越来越难教

2. 开场苍白无力,过度生硬突兀,结尾软弱无力

3. 表达不流畅、语速非快即慢、单调的语气语调令学员昏昏欲睡

4. 重点不突出,前后不连贯;观点无新意,描述太平淡

5. 授课方法单调,只采用讲授授课方法,引发不了学员参与兴趣

6. 把握不准时间,掌控不了学员,处理不了状况

7. 不懂如何和学员互动,无法调动学员积极性,课堂气氛沉闷不堪

8. 只负责现场讲课,不考虑学员将来能否能掌握应用

【课程目标】

1. 了解现代培训概念、培训师职责和角色,建立正确的工作理念

2. 掌握成人学习的心理,改善授课方法和风格

3. 掌握精彩开场、过渡和结尾的方法和技巧

4. 掌握有效表达的方法和技巧,确保授课清晰连贯,生动精彩

5. 学习和了解登台、定场及肢体语言专业得体的关键点和注意事项

6. 掌握课堂掌控(时间掌控、学员调动和突发处理)的方法和技巧

7. 了解提问点评、分组讨论、视频教学、案例教学,分组竞赛和技能训练等有效培训方法和技巧,

8. 该课程**对内训师全方位的培训与训练,有效提升内部讲师队伍的课程质量,满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化,从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。

【目标人群】组织内新任讲师、专职培训讲师及承担培训讲授的各级管理人员

【培训方式】理论讲解 情景呈现 案例分析 现场演练 现场点评,整个课程设计为训练体系,讲授与演练结合的631课程结构,60%讲授,30%的练习, 10%点评,“培训师是练出来的”,本课程区别于多数“坐着听”的TTT课程。

【培训时长】2天,12小时/天

【培训内容】

**部分:团队组建与基础知识

1. 破冰

2. 课程说明

3. 学员自我介绍和培训期许

4. 学习型团队组建和展示

第二部分:组织内训师的认知与修为

1. 关于内训师的360度解析

2. 解析:何为培训师?

3. 内训师的角色分析

4. 内训师四种职业修为

5. 内训师的能力模型

1) 职业修为

2) 综合能力

3) 专业能力

6. 内训师培训的核心目的

1) 满足组织目标

2) 符合学员需求

3) 成人学习的特性、原则及规律的把握

4) 内外部培训师的异同分析

第三部分:内训师实战技法

1. 课程的框架结构

2. 课程编排的结构化思维——骨灰级结构

3. 课程设计与讲解的三段论

1) 凤头——吸睛的课程名称与引人的开场设计

2) 猪肚——课程内容来源与课堂呈现

3) 豹尾——课程内容来源与课堂呈现

第四部分:内训师的修炼

1. 上台与定场

2. 内训师的恐惧综合征、克服紧张情绪的方法;

3. 培训师的非语言呈现技巧

4. 讲师形象的塑造;(仪容、仪表与着装规范)

5. 讲师如何上场与下场

6. 内训师的态势语(肢体语言)修炼

1) 身法

2) 步法

3) 手法

4) 眼法

7. 从“不动”到“动”,内训师的自我修为

8. 课程设计当中的PPT设计与应用

9. 课堂互动、问题解决与控场技巧

10. 如何课堂发问

11. 课堂发问的内在机理

12. 回答问题的五种技巧

13. 授课当中发生意外的处理原则与对策

第五部分、**新的学习模式介绍——行动学习

1. 行动学习与促动师

2. 行动学习的解读;

3. 何为促动技术;

4. 促动师的解析;

5. 促动师与培训师的区分;

6. 常用的促动技术;

7. 学员学习成果展示:每位学员各自准备一个课程

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