适合状况:
当你的员工在表达想法的时候,思路不清,条理不明,不能很快让人理解其思路,你希望他们能具有良好的表达能力,做到想好了再说,能说透彻,并且能让听众印象深刻……
课程定位:
帮助你的员工说话前理清思路,想好重点,架构素材,有层次、简洁、清晰地表达,从而给别人留下有力的专业形象!
学员对象:
沟通中,需要快速呈现、清晰表达、令人信服的所有人员
课时:
2天
课程特色
课程侧重思考逻辑的塑造,而非简单表达技能的传递。分阶段的大量演练,讲师示范、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧,让您呈现外交官般的语言风范。
您能在以下场景中充分表达自己的思想,并让听者留有印象吗?
场景一、
进到电梯,一抬头,发现总经理在里面,严肃的脸上露出机械的笑容“小王,**近工作情况如何?”电梯快速上升,您只有3秒钟的思考时间和30秒的回答时间来展现自己。
场景二、
咚、咚、咚, “请进”,刚一抬头,涨红脸的小赵递上一封辞职信。“能告诉我真实的原因吗?” “公司的工资太低了”。墙上时钟发出规律的嘀嗒声,您有5秒钟的思考时间,整理思路从而挽留优秀员工。
场景三、
每次跟客户介绍完公司和产品,心中总有疑惑:“说了很多,他能明白多少?记得住多少呢?”如果他还不是**终决策人,还需要向他的上司推荐你的公司和产品,你有信心他能说到点子上吗?
场景四、
演讲临近结尾,心中越是紧张,“听众会提些什么问题呢?如果碰到棘手的问题我该怎么处理?”心跳渐渐加快,您有3秒钟的时间组织语言应对挑战。
课程目标:
■ 掌握迅速思考、逻辑表达的有效影响方法
■ 掌握专业表达结构,并会运用六种“基本逻辑计划”进行重点展现,四种“二级计划”进行生动表达
■ 掌握“搭桥”技术澄清问题并转化对自己不利的提问
■ 学会切中要点、突出主题、让人牢记的表达技巧
适用对象:
■ 有意提高沟通、演讲、谈判中快速呈现能力的任何人士
■ 希望在客户面前清晰表达,并且能够让客户重复出关键点的销售人员
■ 需要展现领导能力,建立令人信服的说服力的管理人员
■ 需要把话讲得言简意赅并能正面回应提问挑战的培训和演讲人员
■ 希望让同事和上级对你的发言刮目相看的所有白领人士
■ 需要面对媒体专业表达以及回应难题的公关人员
课程内容:
小组讨论、大量演练、游戏体会、讲师示范及反馈等
**部分 清晰表达三原则
清晰表达并没有高深的奥秘,讲师的形象展现,帮您充分了解三原则的使用方法
■ 三原则:分析直达核心、分离区分思想、推进你的思想
■ 桩子的概念、桩子的作用
■ 好桩子的要求:对称、分离、一致
第二部分 表达的标准格式和展现计划
一个标准格式塑造专业的表达结构,六种“基本逻辑计划”快速形成合适桩子,四种“二级计划”展现丰富的表现手法
■ 标准表达格式
■ 三种基本计划:时间计划、环球计划、三角计划
■ 三种主张计划:变焦镜计划、钟摆计划、收益计划
■ 四种二级计划:图景、正反、骨牌、5W
■ 各种计划的运用场合及运用技巧
■ 标准表达格式与计划的组合运用
第三部分 衔接技术
面对棘手的提问,我们如果只关注问题本身,很难做出有说服力的回答。衔接技术能够在提问和回答之间形成过渡,将死题活解。
■ 了解衔接技术:认可事实感受、询问意思事例、调整说法措辞
■ 衔接技术与各种计划的组合
■ 完整表达演练(包括呈现观点和面对问题
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