课程对象:企业管理者
课程时间:2天,12小时/天
课程场地:企业方准备的培训室,有投影仪、音响设备、可移动麦克风、翻页器、白板
课程背景:现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
课程目的:掌握团队建设与提升团队业绩的方法与技巧;掌握日常管理中的激励技术;指导制定企业及部门年度目标、达成目标的方法及工具
课程收益:
明确经理的角色、职责,了解管理的基本常识及人性的本质
理解团队存在的意义,掌握团队中建立牢固信任感、成就感的重要意义
理解团队分与合,人与事,管理和被管理,竞争和合作等之间的关系并掌握实践管理技巧
掌握有效的目标管理工具与方法、在关注人的同时迅速达成组织目标
掌握达成目标的结果执行方法与工具
关键亮点:
理论专业有道:精选德鲁克管理理论、**务实的选料,震撼经理人的思维认知
演绎生动有趣:情景式、案例式、研讨式、游戏式互动设计,快乐中收获智慧
工具实战有效:管理实战分享,学训结合,提供辅材及工具,达到学完即用效果
课程大纲
章节
内容大纲
管理
简述
成功的管理
1.为什么要管理
2.管理是管什么
3.管理的基本点
4.管理的简洁概念
自我
管理
成功的自我管理
一、职业化三要素
1.职业化好态度
2.职业化好能力
3.职业化的立场
二、卓越职场表现
1.”四心“工作
2.七项基本自我技能
3.四大卓越策略
三、四大忌讳-职场人该如何避免职场的雷区
1.忌“懈怠”
2.忌“借口”
3.忌“不学习”
4.忌“无目标”
五、五心上将-职场人该有怎么样的职场心态
1.务实的“心态”
2.专注的“心态”
3.勇敢的“心态”
4.合作的“心态”
5.推崇的“心态”
六、打造主人翁精神
优秀员工心态修炼之——责任心
优秀员工心态修炼之——主人心
优秀员工心态修炼之——积极心
优秀员工心态修炼之——进取心
优秀员工心态修炼之——成果心
优秀员工心态修炼之——忠诚心
团队
管理
成功的团队建设
一、 团队的作用
1.三个臭皮匠,赛过诸葛亮
2.团队是企业的生存之道
3.没有人能够独自成功
二、团队的发展五阶段
1.生存期
2.磨合期
3.适应期
4.发展期
5.衰退期
三、团队成员的角色定位
1.如何理解角色定位
2.如何应对角色变化
3.消极和积极表现的定位管理
四、高效团队的沟通能力
1.沟通是个变量
2.有效会议沟通
3.双赢一对一沟通
4.上下级沟通
五、高效团队的创新能力
1.为什么要创新?
2.如何创新?
3.创新的代价
六、团队激励
1.为什么需要激励-对人性的理解
2.科学心理试验:钱是否真的能令人快乐?
3.关于激励的两大经典理论
马斯洛的需求层次理论
双因素理论
4.如何激励下属(管理实践经验分享)
1)我如何统一思想,团结下属,激励员工
2)一次饭局带给我们的思考:
为什么员工喜欢这样的领导?
为什么高层喜欢这样的下属?
3)案例:海尔的非物质激励措施
海底捞如何激励员工
目标管理
成功的目标管理
一、认知目标
1.什么是目标管理
2.目标的重要性
3.目标可以帮助我们做什么
二、目标管理三大要素
1.让目标“立”起来
2.让所有人知道目标是必须达成的
3.让所有人明白目标达成与利益相关
三、目标管理的三个层次
1.企业目标
2.部门目标
3.个人目标
四、达成目标的五个步骤
1.影响目标达成的六大因素分析
2.达成目标的五个步骤
-对目标进行承诺
-把目标转化成计划
-每天严格执行计划
-为圆满完成计划寻找**方法
-做好个人时间管理
目标
执行
成功的结果管理
一、执行现状及常识
1.为什么达不成目标:企业执行之怪现象
2.企业失败原因调查与数据
3.执行的三大要素
4.企业三大层面的执行力
二、结果思维训练
1.什么才是结果?(执行的四大假象)
2.影响结果的三大因素
3.做好结果的四大要素
-结果的管控工具
4.如何做结果:百分百责任与责任管控
1)百分百责任(角色定位)
2)责任管控
-责任锁定
-责任自领
-责权匹配
-责任传递
震憾心灵
体验
活动
责任
关键目的:换位思考,让学员理解上司的“难”
注意:学员参与,前提是身体要好!
