学习背景：

  在企业发展进入到新常态的环境下，企业进入了一个VUCA（易变、复杂、不确定、模糊）和新生代员工成为劳动力主体的时代，那种以指标为导向、控制为主体的传统绩效管理模式已经无法支撑不确定时代的企业发展。此时，国内外众多企业掀起了一场再造绩效管理的变革浪潮，关注点也从传统KPI考核向聚焦主要目标、挑战更高的目标和过程中快速反馈的方向演进：

   对于国内众多企业经营者和HR来说，如何让传统的绩效管理快速应对复杂和不确定的外部环境？如何让绩效管理变得更加灵活、与及时反馈业务运营方式？如何让85/90后员工主动挑战更高的目标，从而让企业跑的更快？如何使业务转型期企业的管理者卸下包袱，勇于挑战不确定性带来的经营风险？如何加强目标实现过程的管理？如何激发员工潜能，培养自我管理的员工？

   本课程将**VUCA时代的特征、传统KPI绩效管理模式的困境、OKR绩效管理模式的特点和优势、OKR绩效管理模式的构建等帮助经营者和HR成功从传统绩效管理中找到突围和转型的路径，达到“目标驱动、快速反馈、激发潜能、一体共赢”的核心目的。

 学习目标：

  1、了解OKRs的发展历史与应用前提；

  2、掌握OKRs与传统的KPI绩效管理模式的差异性；

  3、学会O(Objectives)与KR( Key Results)设定方法；

  4、掌握OKRs绩效管理模式的9个大关键步骤；

  5、熟悉OKR Coach辅导落地OKRs的7步操作流程

课程时间：

   3天，每天6小时

课程对象：

  企业中高管

课程形式：

  课前翻转课堂预期与存疑 课中培训讲授与引导技术 课后辅导

课程大纲：

课程模块

课程内容

时长

入场调查

你的绩效管理方式与存在的问题

——

分组热身

姓名，部门，绩效管理经历，列举两个符合你期待的和担心的

——

**部分

重新定义

绩效管理

1、世界咖啡汇谈：当前公司绩效管理存在问题与解决之道

2、别把绩效管理当成绩效考核

3、绩效万岁还是绩效致死？

4、案例：华为与阿里的绩效文化

5、反思：KPI毁掉了索尼为何成就了三星

6、绩效管理的四大误区

7、正确绩效管理理念的“1-2-3-4-8”

8、绩效管理发展沿革：MBO/KPI/BSC/KPA/OKR

9、**实践案例分享：德勤重新定义绩效管理

1.5小时

第二部分

传统绩效

困境与变革

1、VUCA时代的绩效需求

2、新生代员工绩效激励难点

3、业务转型期企业的绩效困惑

4、KPI绩效管理模式的困境

5、案例：李彦宏/张小龙诟病KPI

6、讨论：为何GE取消的活力曲线/IBM取消了员工分级

7、**案例分享：华为/阿里/百度绩效管理变革案例分享

1.5小时

第三部分

OKRs

绩效解读

1、OKRs满足UCVA 时代需求

2、OKRs符合新生代员工个性

3、案例：贝尔实验室的员工高绩效模型

4、OKRs的发展历史与特征

5、案例：谷歌的OKRs

6、漫游挂图：OKRs的优势有哪些？

7、OKRs与KPI的区别

8、OKRs绩效管理模型

ü O(Objectives)KR（Key Results）目标设定

ü OKR Coaching绩效辅导

ü OKR Review绩效复盘

9、**案例分享：国内传统企业OKR**实施案例分享

2小时

 第四部分

 OKRs

 绩效目标

1、O(Objectives)的特征与要素

2、KR的类型：基线指标-目标指标-里程碑指标

3、练习：KR案例分析

4、OKRs部署期间的五大挑战

5、定义高质量的KR

ü 关注“关键”而非“全部”

ü 确保垂直和水平对齐

ü 在本季度的实施过程中检查进度

6、怎样**的记录各季度OKRs学习成果

7、工具：公司/部门/个人OKR季度设定表

8、**案例分享：Motorola Inc\与Uber的OKR应用分享

2小时

第五部分

OKRs绩效辅导

1、OKRs辅导的两种形式

2、OKRs辅导的七大步骤

3、观察一个模拟的教练过程：我们将与一个志愿者进行一个模拟辅导，辅导期间每个人都可以进行观察

4、OKRs辅导案例研究

5、**轮突破：OKR模拟课程辅导实践

ü 分组：A辅导B,C在辅导期间进行观察并提供反馈

ü 部分小组汇报他们在辅导期间的发现，遭遇的挑战，以及一些幡然醒悟的瞬间

ü C首先分享他的观察，说明A和B的身份，阅读团队的愿景、Objectives 和一个附带评分标准的KR

ü 接下来，A分享他们的辅导经历

ü **后B对一个被说明的KR进行针对性反馈，分享见解或辅导期间他的教练曾经提出的问题

6、第二轮突破：重复**轮突破的步骤，但由C辅导B，A进行观察；各小组进行汇报反馈

7、工具：GROW绩效辅导模型

2小时

第六部分

OKRs绩效复盘

1、OKRs复盘的721模型

2、案例：联想的复盘方法论

3、绩效复盘的四步法：回顾目标-评估结果-分析原因-总结经验

4、绩效复盘的十大注意事项

5、演练：绩效复盘

6、OKRs考评结果不与薪酬挂钩如何应用？

7、工具：OKRs绩效复盘表单

1.5小时

第七部分

OKRs绩效落地

1、成功实施OKRs的9个关键步骤

2、讨论：OKRs是否是包治百病的灵丹妙药？

3、OKRs应用的五大前提条件

4、案例：KPI与OKRs的并行

5、如何在KPI体系中引入OKRs

6、KPI转为OKRs需要解决的四个问题

7、工具：OKRs落地系统图

8、**案例分享：：某公司KPI引入OKRs**实践案例

1小时

第八部分

课程回顾与现场答疑

0.5小时

第九部分

课后辅导：公司级OKR，部门OKR，个人OKR分解落实辅导

1天