培训大纲

课程目标

• 掌握销售呈现的专业技巧，提升销售业绩。

课程纲要

一、 销售与呈现

1. 销售是一座桥梁

2. 呈现是销售的手段之一

3. 完美呈现的标准是什么？

二、 销售呈现的八大技巧

1. 分析听众的技巧

2. 内容设计的技巧

3. 心理调整的技巧

4. 词汇的技巧（Verbal）

5. 语气的技巧（Vocal）

6. 视觉的技巧（Visual）

7. 打动听众的技巧

8. 魅力提升的技巧

9. 辅助工具使用的技巧

10. 突发事件应对的技巧

三、 销售呈现的流程

1. 准备

2. 开场

3. 陈述

4. 结尾

5. 后续

四、 销售呈现的工具表格

1. 听众诊断表

2. “飞行”检查表

3. 呈现计划表

4. 呈现评估表

5. 呈现总结表

五、 视频案例分析

1. 冲突的定义

2. 冲突类型与来源

3. 解决冲突的方法

4. 解决冲突的六个步骤

六、 沟通技巧

1. 信息与沟通

2. 沟通的类型

3. 情商是有效沟通的基础

4. 项目沟通模式和形式

5. 项目沟通的六个步骤

6. 项目沟通风格

7. 项目经理沟通的障碍

8. 反馈的建议