培训大纲

什么是项目管理

项目管理的好处

项目管理是一个过程

重叠任务和活动

明确客户需求和项目的目标

头脑风暴决策

设定项目的目标

目标整合

理解需求范围扩大（Scope Creep）

具有竞争力的三大需求（Quality，Time and Cost）

范围扩大

定义角色与责任

项目发起人

项目经理

项目组领导

项目组成员

项目相关人员

创立项目“宪章”

如何建立项目“宪章”

如何沟通项目“宪章”

建立高水平的项目评估

运用工作分解结构法（WBS）

评估时间

评估支出

评估必须的相关技能

集合团队分派任务

招聘新的项目团队

使用现有项目团队

制定预算

制定日程计划

使用WBS定义任务

分析各个任务之间的关联性

制定日程计划的草稿

优化日程计划

建立沟通计划

召开定期的会议

分发会议纪要

拟定项目进展报告

评估项目相关人员的沟通系统

建立内部的双向沟通渠道

启动项目

召开启动会议

监控项目进程

监控预算

定期质量检查

建立监控系统

项目风险管理

风险分析

采取行动避免小风险

制定紧急预案

项目总结