课程名称

打造企业数字化思维

对应素质

战略思维、企划运营、

运营操盘

课程属性

讲授为主

适用对象

企业决策层、数字化负责人、市场负责人、IT负责人

标准课时

0.5-1天

讲师

喻旭

课程特色

1、拥抱**新数字化思维与落地实践，帮企业成功。

2、讲解：80%，辅导：20%

3、先进实践案例和大咖智慧，融会的成熟模型方法体系

课程收益

了解数字化转型的背景与趋势，形成深刻的数字化转型认知；

**学习数字化的趋势与转型目的，掌握数字化思维的核心精神；

**分析数字化创新企业的核心能力，快速定位自身的数字化能力；

**了解数字化转型的路径及模式，发现自己的创新属性，找到自己的创新优势;

帮助团队成员熟悉数字化工具，提升数字化思考能力，快速攻克业务痛点；

课程大纲

一、数字化的时代变迁与内涵

一、 经济变迁，驱动数字化

时代变迁：经济特征从供给规模转向需求规模

重心转移：从内部优势到外部优势的转变

红利失效：从增量市场到存量市场的转变

二、 市场变迁，驱动数字化

需求结构变化：从功能型向体验型需求迁移

消费触点变化：5年一变的红利，对企业洞察力、敏捷性的高要求

信任媒介变化：购物决策的信任中心由品牌、渠道向人转化

三、数字化认知与内涵

信息引发的系统性变革

任务是价值体系重构

关键驱动要素是数据

核心路径是新型能力的建设

案例: 海尔如何实现数字化价值重构

二、数字化转型的6大核心能力

一、企业端-前台：数字化营运能力（数字营运体系搭建）

思维来源：军事作战，特种部队化，实现精准打击

方法论：3个步骤实现营销数字化

成功要素：全渠道营销、公域/私域双轨运营、全周期客户管理

案例：西单大悦城的数字营销系统

二、企业端-中台：业务共享能力（业务中台建立）

“烟囱式系统”的忧患

建立业务共享机制（业务中台搭建）

方法论：3类共享模式，助力企业整合内外能力

案例：碧桂园中台运营体系的建立

三：企业端-中台：数据驱动力（数据中台建立）

数据驱动下的智能营销

方法论; “瞄数-采数-看数-用数”4步法构建数据运营策略

案例解析：

--华为数据之道：智慧数据驱动有效增长

--白云机场：数据运营优化客户出行体验

四、企业端-后台：快速反应能力（敏捷组织构建）

市场的敏捷性要求

敏捷性组织的变迁与架构

敏捷性组织构建的关键要素

案例1：海尔基于创客化的敏捷性组织架构

案例2：华为的平台型组织

五、产业端：产业整合能力（产业平台化构建）

打造供需协同、升维实体经济

案例解析：

--供应链平台：京东/唯品会整合上游供应资源,建立核心优势；

--赋能型平台：梦洁家纺，中台SaaS赋能经销商。

六、产业端：产业智能化能力（产业智能化构建）

核心关键; 智能技术重新定义行业规则

案例解析：

--天合光能：用计算捕捉“光的能量”

--逸恒石化：用“计算消耗”取代“能源消耗”

三、数字化转型的方法与路径

一、转型目标与路径的制定

数字化目标：3化原则

数字化路径：3个阶段

二、数字化场景设计

确定数字化应用场景

共创技术，能帮助场景创新与未来执行

确定场景优先级，快速见效很重要

以**小场景原型开展测试，精益迭代

三、建立系统能力

将能力中台化，打破数据隔离

确定模式：系统自建或者采购SaaS服务

数字化实施过程，要结合公司现状，不是推倒重来

四、实施保障

一把手工程，提供资源、时间和投资，能有效推动变革

合理的组织结构，是跨部门合作的基础

正确的绩效激励，是跨部门合作的保障

正确的实施流程是有效保障