课程背景:

随着国际化进程的加快,越来越多的团队处于虚拟管理之中,地理位置、时差、文化差异给团队的合作带来了极大的困扰。本课程**对虚拟团队管理中的具体问题进行探讨,帮着学员分清现状,选择合适的策略,带领虚拟团队走向辉煌。

课程目标:

了解虚拟团队的现状和挑战

掌握虚拟团队管理的的必要技能

找到改善虚拟团队的行动

时长:12小时

授课方式:讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等

课程大纲:

1虚拟团队的挑战

2了解你的团队

3 虚拟团队启程

4走上正轨的团队

5虚拟团队的沟通

6打造团队的优势

7建立团队的信任

8不只是工作

9课程总结

1虚拟团队的挑战

Ø 什么是虚拟团队

Ø 虚拟团队的特点

Ø 你所面临的挑战

虚拟团队所处的环境

2了解你的团队

Ø 团队的职责

Ø 团队的成员

Ø 文化的影响

Ø 风险与机遇

3虚拟团队启程

Ø 规则的共创

Ø 澄清愿景

Ø 角色分工与合作

Ø 流程的建立与调整

4走上正轨的团队

Ø 你对团队的期望

Ø 其他成员的期望

Ø 达成一致的途径

Ø 反馈与验证

5虚拟团队的沟通

Ø 渠道与工具

Ø 正式VS非正式

Ø 领导虚拟会议

Ø 会议引导模型

6打造团队的优势

Ø 团队的文化

Ø 流程的优化

Ø 团队成员的天赋

发展团队的能力

7建立团队的信任

Ø 团队成员间的连接

Ø 人际导图

Ø 建立信任的方式

Ø 分享成功与经验

8不只是工作

Ø 社交连接

Ø 工作以外的信息

Ø 需求与给予

Ø 从陌生到互赖

9课程总结

Ø 世界咖啡:收获盘点

Ø 制定行动计划