【课程名称】：《数字营销管理升级》

【课程收益】：

1. 数据获取：学习从哪些平台获取有用的数据；

2. 数据分析：根据需要建立模型进行分析

3. 数据营销：大数据时代几乎所有的营销都可以KPI（数据化管理）

【课程对象】：

          企业高管、市场部人员

【课程时间】：

          2天

【课程大纲】

**章  数字化营销的变革

一、 数字营销的范围

1、 如何获得下列营销对象的数据

产品、价格、渠道、促销、公共关系、权利、客户

2、 中国营销数字化的变革

80年代- 生产导向（产能红利期）

90年代- 销售导向（布局红利期）

00年代- 市场导向（渠道红利期）

10年代- 消费者导向（流量红利期）

20年后- 个性化导向（人为-本红利期）数字营销时代

二、 数字营销的6个核心理念

1、 目标市场细分中数据来源及分析

消费区域数据来源及分析

消费群体数据分析

2、 需求分级

移动社交时代数字化营销变化：

A. 消费者阅读习惯、购物习惯之变

B. 媒介裂变催化数字营销

C. 品牌价值成为心智的沟通

3、 价值

品牌价值数字化评价（已有国家标准）

价值决定价格吗？

不同消费层级价值取向背后的逻辑

4、 定价的秘密

用数字化展示价格与市场容量

价格与消费量之间的数字营销

5、 渠道数字化变革

渠道数字化赋能已经不可逆

如何处理线上、线下销售矛盾

6、 增长的逻辑

结构性增长的数字化管理

战略性增长也可以数字化

三、 用数字化构建企业生长的5个要素

1、 客户资源-数字化管理

优质客户永远是企业**重要的资源

为什么优质客户占比不到20%

客户资源数字化管理

2、 产品-用数字化理念重新定义产品

产品的概念是公共的，品牌是私有的

用数字化展示不同消费群体对产品的差异化追求

重新定义产品

让产品会说话！

3、 人（团队）的数字化管理

团队管理中数字化应用

人员管理中的四要素

4、 资源管理

时机、团队、创新、模式、资金

5、 环境-要跟上社会数字化变化

税收、文化、政策、资源

第二章 品牌数字化管理

一、 移动社交时代的品牌数字化管理

1、 虚拟资产如何数字化管理

2、 用数字化解决公众记忆和潜意识

3、 品牌规划如何找记忆“焦点”

二、 产品、品牌、消费者

1、 商标、企业品牌、产品品牌

2、 如何建立数字模型进行分析

3、 产品品牌化

三、 同质化与品牌消亡

1、 传统思维让竞争陷入同质化

2、 品牌差异化需要壁垒保护

四、 移动社交时代消费者心理模式

1、 消费者五大心理模式

2、 消费者心理把控中的数字化营销

3、 如何运用消费者心理做好产品品牌营销

第三章 让产品会说话

一、 让产品会说话——品牌人格化

1. 不可阻挡的互动模式——品牌DNA

2. DNA具有“承传性”

3. DNA可让品牌标准化、简单化、数字化

二、 名称就是广告

1. 命名禁忌

2. DNA让庞杂的名称更容易记忆

3. DNA具有可承传性，是推新利器

三、 口号是销量的驱动器

1. 买点与卖点

2. 用口号承载销售主张（卖点）

3. 用情景化链接买点

四、 抓眼球的视觉设计

1. 如何提高辨识度和传承性（大道至简）

2. 用人格化DNA与消费者互动（大量案例）

3. 全方位聚焦，调动消费者对品牌的潜意识

五、 案例分析

1. 案例

2. 提出解决方案（要具有可操作性）

3. 对比性分析

第四章  引爆与数字化营销

一、移动设计时代的传播特点

1. 所有的传播都可以KPI

2. 传播多路径设计及数字化管理

一、 传播需要策略

1. 传播策略

2. 内容策略

3. 媒体策略

4. 落地执行

二、 用数字化裂变诱发引爆

1. 引爆点（如何用会议引爆营销）

2. 话题性

3. 流行体创意

4. 发酵

5. 诱发议论

三、 整合营销传播（3P-与数字化营销）

1. 话题与社会一起play

2. 品牌与产品一起play

3. 传播与渠道一起play

四、 危机公关

1、 舆情监控与预案

2、 处置手段与技巧