【课程背景】

工作中，我们每天都能听到各种各样的无法完成任务的理由？

详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣？

反复宣导的方案和工作没有人承担，成果得不到落实？

再三强调的工作错误仍然会出现？

完善周全的制度总是得不到具体的执行？

以上，都是我们在企业的日常管理中遇到的普遍性的问题，而这些问题，往往源于中基层干部职员的责任心不足、执行力偏弱！这也日益成为了企业发展的主要瓶颈之一。

比如，你作为团队的负责人，召集大家开会，告诉大家我们的期望、达成的目标。但一周过去了，你发现团队成员对于你所布置的任务没有任何的反馈。所以，你很好奇地去询问任务执行的情况。

当你问到某位成员的时候，他给你的答复是这件事情已被遗忘，或是他提出疑问这件事情是由他来完成吗?这样的情况不是少数，但是带来的结果是事情的延误和目标的无法达成。

如何能确保团队成员对于工作任务的清晰认知和责任感呢?

我们将围绕团队执行力产品的基本原则，**多个维度来思考如何有效的提升团队执行力，同时给予一定的模型，例如RACI模型来进行团队协作和团队执行力提升的学习，并使用该工具提升效率，增进团队执行力。

【课程时间】

1天、6小时

【课程特色】

授课过程采用SPOT团队引导与共创学习 -- 保障学员的【学习 研讨 分享 访谈 训练】五维一体

亮点1：以小组为单位，针对问题做研讨，实操练习

亮点2：现场邀请学员分享，讲师访谈，实操教学

亮点3：摒弃传统课程重理论轻实战的缺点，实战练习，即学即用

【课程模块】

一、正本清源--何谓团队执行力

二、素养修炼--管理者的自我执行

三、高效执行力打造--人员管理

四、高效执行力打造--工作管理

【课程大纲】

一、正本清源--何谓团队执行力

1、 开篇思考：为什么刚刚的游戏存在执行力问题

Q1：是什么磨灭了员工本该拥有的执行力？

Q2：理想中的高效执行的团队是什么样的？

1） 三种团队的类型与特点

2） 三种团队的成长方向

3） 权威调查的执行力问题比例

4） 执行力衡量的基本标准

5） 个人和组织两个维度，理解执行与执行力

6） 执行力不足对企业的影响

2、从更高的维度，透彻理解执行力

1）视频案例：《看视频学管理》

2）学习反思：别再让执行力背锅了！

3）组织中的每个人都是执行者

² 高层管理者：战略执行

² 中层管理者：策略执行

² 基层管理者：任务执行

3、正本清源--何谓团队执行力

1）执行力是组织的文化力

2）执行力是领导的领导力

3）执行力是干部的管理力

4）执行力是员工的协同力

4、从管理的角度，全面提升执行力的5力模型

1）团队执行力的基因—文化力

2）团队执行力的主体—胜任力

3）团队执行力的方向—流程力

4）团队执行力的核心—控制力

5）团队执行力的保障—反馈力

二、素养修炼--管理者的自我执行

1、管理者现有状态的分析

² 学员反思：为什么会出现这样的状态？

1） 忙、累、杂、乱、急、烦

2） 团队管理者的常态为何如此雷同？

² 学员反思：产生这些状态的根本原因都有哪些？

2、视频案例分析：《看视频学管理》

² 学员研讨：视频的人物分别处于什么样的岗位？

² 学员研讨：他们在各自的岗位上做出了哪些正确的行为？

3、优秀管理者的素质模型

1）不说我不知道

2）不逃避做决定

3）不要置身事外

4）不要推给他人

4、管理者责任的3个维度

1）责任心=责任信

2）责任力=责任里

3）责任感=责任敢

5、管理者的两种工作执行方式

1）威权的执行：管理是冷血的

² 学员反思：铁的制度与坚定的实施，奖惩的综合使用

2）威信的执行：管理者是可以有温度的

² 学员反思：信任与关怀，游离于工作之外的影响力因子

6、动态调整与修炼自身的执行力

三、高效执行力打造--人员管理

1、团队执行力的基因—文化力

1）责任文化

² 员工为什么对责任敬而远之？

² 责任缺乏的4大改善方法

² 案例思考：张经理与李工

² 教练式沟通的价值：觉察力 责任心

2）结果文化

² 案例思考：种树

² 案例思考：买票

² 过程（动作）VS结果（产出）

3）执行力的基因，文化力塑造

3、团队执行力的主体—胜任力

1）用人理念：选对的人上车

2）团队中的4类人员

案例分析：张经理的下属

3）员工培育的障碍

4）员工培育的3种方法

5）员工培育的核心方法：OJT在职培训

四、高效执行力打造--工作管理

1、团队执行力的方向—流程力

1）流程越有操作性，执行越到位

案例研讨：杨部长与王局长

2）任务要明确：SMART原则

3）制度要准确：制定确定与约束

4）时间要精确：时间管理与精准刻度

5）成果要正确：共识成果与反复确认

2、团队执行力的核心—控制力

1）闭环管理

² 任务推进沟通的频度与刻度

² 沟通的内容承上记下与形成闭环

2）正向激励

² 阶段性的肯定

² 低层次的批评

² 明确表达支持与信任

3）引导反思

² 有效的提问引导反思

² 积极聆听并正确反馈

4）实战案例练习：李经理与小杨

3、团队执行力的保障—反馈力

1）及时反馈的热炉定律

2）积极性反馈

3）发展性反馈

4）两种激励类型

5）五种低成本高收益的激励技巧

案例分析：3个案例故事

4、执行力提升的2个思维训练

1）习惯思维

2）细节思维

学习=学 习

真正的学习发生在行为改变之后

真正的成长发生在习惯养成之后