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周昌湘

网络课程+实体课程项目

周昌湘 / 人力资源管理实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

项目内容:

一、时间:网络课程:以视频方式进行,四次,每次1.5小时,主要以书本讲解、現場溝通互動

         实体课程:以分组讨论进行,一天六小时,根据具体的人资问题处理实操讨论,取得正确方案

二、地点:网络课程:线上非人资学习圈   实体课程:另订

三、网络课程安排

(一)、上课前一周:发通知,重点:先请学员先看一下讲师的书(请事先买好「非人力资源经理的人力资源管理」一书),及讲师提供的重要知识点大纲,想想要问讲师的问题(可在课前先传到微信圈里)。

(二)、上课前一天:提醒学员要先看一下书籍、老师提供的知识点大纲

(三)、上课当天:再次提醒学员准时参加课程

例如:

19:50—19:55学员进入网络课堂,点名报到

19:55—20:00主持人宣读本次议题,课堂纪律(认真听讲,积极参与,问问题一分钟之内),介绍讲师

20:00—21:20讲师分享及互动环节(讲师每个知识点,然后提出一个讨论题,共计六分钟,让学员参加回答互动,讲师点评共四分钟,答的好给分数鼓励),估计一次有五到六个知识点学习。

21:20—21:30 课程总结,作业布置

(四)、注意事项

1. 培训承办人手上要有,上课学员名单,确认进入课堂。并记录内容,整理成书面。

2. 关注学员参与状况,并且统计分数,准备奖品。

(五)、网络课程知识点大纲

**天  

1. 书本:前言、上篇**章

2. 知识点:做好人力资源管理工作的现实意义(三点)

             部门管理者如何展开人力资源工作(四点)

             挑选员工是专业重要?性格特质重要?

             部门管理者在现有人力状况如何完成组织目标?

             如何创造良好的工作氛围?成为大家尊敬的管理者

第二天  

1. 书本:上篇第二章、第三章

2. 知识点:部门管理者与人力资源管理者的强强联合(四点)

             部门管理者如何切实了解员工、善待员工(四点)

               如何判断员工能力?给予适当的工作任务?

             部门的接班发展梯队如何建立?

员工安逸心态不愿成长如何处理?

             部门管理者的管理角色与教练角色(差异与互通)

第三天  

    1. 书本:下篇第四~七章

2. 知识点:部门人员的年度分析及需求预测方法(五点)

          部门没有满编的时候,管理者如何调配工作?(二点)

               部门管理者如何招聘或推荐合适的人才?(三点)

               面谈甄选人才的方法(六点)

               部门管理者如何设计出**面谈题目?

第四天

    1.  书本:下篇第八~十章

2. 知识点:如何指导下属具备能力顺利开展工作?(四点)

               那些培训工作是由部门管理者规划设计?(三点)

               年度部门培训计划如何制定?(四点)

               部门管理者在绩效管理的工作职责(三点)

               績效考核結果不佳员工,如何跟他谈?

三、实体课程安排

 (一)、上课前二周:提供学员课程调研问卷,并于课前一周收回提供讲师撰写课程教材。

(二)、上课前一周:讲师提供针对性客制化教材,并要求学员分组(每组八人为上限)。

 (三)、课程大纲:

 一、业务经营与人力资源管理  

1.企业生命周期发展

2.建立优秀组织

3.发展整体团队合作

4.完成组织目标

5.建立企业竞争力

讨论:请问2020年您的部门人力资源工作的重点与难点? (研讨)

二、管理者在人力资源管理中的角色

1.人资管理地图

2.人力资源流程(举例:招聘作业流程)

3.管理者的定位(如何与人力资源强强联合)

三、高绩效团队建设  

1.团队沟通与跨部门沟通

2.岗位职责管理

3.激励部属工作士气(不花钱的激励方法)

4.人力规划运用

5.人员招聘面谈步骤

6.**面谈技巧

案例讨论:新人照顾计划演示

四、员工培训发展  

1. 部门内培训计划制订原则与架构

2.专业与管理能力分类培养

3.员工职业发展与企业经营发展

4.管理者对员工生涯的角色功能(生涯面谈、生涯引导)

5.在岗培训的辅导方法(书面记录、内部分享、网上留言)

6.自我学习方法介绍(网络学习法、新知汇编、电子报)

7.培训落地执行方法(绩效挂勾、竞赛提拔)

8.发展部门知识库传承(百度搜寻、传承教导)

案例讨论:2021年度部门培训计划演示

五、如何做好绩效管理      

1企业经营与绩效管理关系

2管理者在考核中的角色定位

3管理者对绩效管理正确认识

4绩效目标的选择

5衡量标准的设计

6如何协助员工完成绩效

7绩效面谈的实施

8绩效面谈后的辅导改善计划

案例讨论:员工绩效责任书演示

六、结论

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