管理定位
何为管理、何为领导
新经济时代管理重点的转移及其挑战
当今管理创新的关注焦点
何为管理创新
如何**管理创新提升企业的执行力
剖折企业执行力三大流程的管理创新
战略流程:
企业执行目的由创造利润→创造价值
平衡计分卡诞生的重大意义
可持续发展的目标系统:年度目标→战略目标→远景目标→使命目标
第二象限目标战略地位时间管理与第四代时间管理
目标→计划→运营管理的一贯制
领导力与执行力的系统整合
人员流程:
劳动力→人力资源→人力资本的观念转变
大人力资源管理观
执行中硬管理→软管理的必然性
人力资源规划与核心层后备梯队建设
企业执行过程中的知识管理
建立高执行力的绩效管理系统
自我管理与战胜自我
运营流程:
公司再造与公司权力的二次分离
以用户为主导的企业流程再造
管理者在运营管理中的角色重新定位
运营管理中的信息管理
建设企业高执行力――企业文化战略管理
企业管理模式的发展与创新
管理模式:
泰勒科学管理→法约尔经营管理学→行为科学理论→(日本)质量管理模式→信息时代管理
企业文化与价值观:
经济人→社会人→文化人→学习人
企业制度
企业与所有权、经营权的粘连→权力的**次分离→权力的第二次分离
管理创新的要素
市场全球化推动管理创新
企业竞争推动管理创新
资本与劳动市场变化推动管理创新
社会政治文化背景推动管理创新
企业内部资本、人才、科技推动管理创新
信息时代推动企业创新
三大管理模式的管理创新特征
规模模式管理创新特征
现代公司制
麦卡勒姆管理制度化、泰勒科学管理
福特大规模生产模式
斯隆大规模管理
经济人监督管理规模模式的整合
以经济人为基础雇佣文化
质量模式管理创新特征
质量概念的广X化
质量检验→质量控制
全面质量管理模式
以数理统计为基础的七种质量管理工具
准时制与看板管理
以社会人为基础的企业文化
质量模式的整合与特征
信息时代的经营管理、管理创新特征
信息化与知识经济
信息管理与计算机在管理中的应用
市场的快速变化与个性化
公司→市场网络
计算机集成制造系统
灵活生产
重新构建公司
学习型组织创建
企业制度的发展权力的二次分离
以信息流重组企业
企业核心竞争力――快速应变能力(要素重组、程序重组)
企业文化模式――文化人与团队文化
组织变革与组织发展(OD)
组织发展的定义
组织发展:干预管理变革的七个方面
计划性变革的模式
行动研究技法
咨询者协助组织变革的七种方法
技术咨询与过程咨询
创造性与创造性开发
创造力的含义
创造性的定义
创造性的开发
创造性解决问题的程序
发挥创造性的各种技术与方法
总结
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