n 导入. 经理人是HRM**责任者
一. 企业人力资源管理平台 (HRM).
* 选才→用才→育才→留才→汇才
实例研讨：麦肯西HRM平台五步流程
二. 经理人应履行人力资源管理职责
1. 经理人应履行HRM哪些职责?.
2.经理人应必备哪些HRM的技能?
实例演示 : 东风日产实例
三、组织行为学OB指导(公司)人力资源管理
录像演示 : 组织行为学在DB公司.
1. 组织行为学OB内含
2. OB五大主题指导企业HRM
(个体行为. 群体行为. 组织行为. 领导行为. 组织发展OD )
3. 人类思维与员工行为 :
* Teambuilding活动 : 员工潜能开发.
应用指导：1. 角色认知与角色转变.
2. 运用OB理论开发员工能动潜意识.
培训聚焦:
* 聚焦一. 员工行为的动力源泉
1. 员工行为心理活动过程
1) (内.外) 刺激→需要→动机→行为→目标
2) 员工激励的四项要素
要素 (1) 需要.
要素 (2) 动机.
要素 (3) 行为.
要素 (4) 目标.
案例剖析: 探索员工行为动力源泉.
2. 群体行为的动力源泉
1) 勒温群体动力学理论
2) OB群体动力**大化三准则
案例剖析:
*聚焦二. 经理人是激励部属**责任者
1. 员工激励的特点
* 高层管理的激励特点；
* 基层员工的激励特点
2. OB二大类激励理论
* 内容性激励理论
* 过程性激励理论
小组活动.
3. 人性假设理论指导员工激励
1) OB人性假设理论内含
2) 人性假设理论指导员工激励.
案例剖析. 皮格马利翁的激励效应.
*聚焦三. 如何有效激励员工
1. 组织行为学(OB)激励理论.
* 马斯洛需求层系理论
* 双因素理论；
* 期望理论
* 强化理论
* 公平理论
* 目标设置理论
* 内激励与外激励理论
2. 运用OB激励理论指导员工激励.
录像导入. 如何激励你的部属 (2)
1. 马斯洛需求层系理论. (人类需求五层系)
应用指导：如何从员工需求入手激励员工..
2. 赫茨伯格双因素理论” (激励因素. 保健因素)
需求案例： 一份90后员工的 (激励因素) 需求调查：
应用指导. 分清90后员工保健与激励因素精准激励.
3. 佛隆期望理论.
* 决定员工动机的二项要素
* 动机与效价.
* 动机与期望
应用指导：遵循期望理论, 做好员工”目标面谈”十项步骤.
应用指导： 根据期望理论, 激励员工”动机**大化”,
4. 公平理论.
* 绝对公平与相对公平.
应用指导: 指导科学薪酬管理, 公正奖惩员工。
5. 行为强化理论”
* 强化理论(4类) : 1正强化. 2负强化. 3惩罚. 4自然消失
* 强化理论与BEST辅导员工模式 .
应用指导：*经理人如何做`一名优秀的教练.
*对部属负向绩效6步辅导面谈技巧.
*对部属正向绩效5步辅导面谈技巧.
应用指导：强化理论指导年末绩效评估面谈.
录像案例: 一次成功的年末绩效评估面谈.
6. 如何设置目标激励员工
理论指导: “目标行为”与“目标导向行为”理论.
应用指导： 如何运用“目标行为”与“目标导向行为”激励员工冲刺更高目标.
7. “内激励与外激励”理论
应用指导 (1)： 设计企业激励金字塔模型
1. 如何建立畏惧型激励系统；
2. 如何建立责任型激励系统；
3. 如何建立价值型激励系统；
案例剖析. DX企业的激励的金字塔模型
应用指导(2)：指导员工职业发展管理.
案例剖析: 上海移动员工职业发展管理.
* 聚焦四. 强化员工满意度管理.提升组织凝聚力.
1) 员工满意度与组织凝聚力
2) 满意度管理的6步骤. 提升组织归属感.
3) 员工满意度调查及问卷设计
实例剖析：中美SL公司的员工满意度实例..
*聚焦五. 如何有效激励90后员工.
1. 90后员工工作价值观剖析：
2. 90 后员工人生价值观剖析：
3. 90后员工职业行为剖析：
4. 90后员工心灵错位现象
5. 90后员工的管理代沟.
6. 剖析90后部属的8项领导措施.
案例剖析. 全球领导力(上海)高峰论坛 (2)
*聚焦六. 中国企业员工激励热点问题探讨.
实例剖析: 中国大庆油田的激励机制.
实战演练: Teambuiling活动.
1. 企业激励现状分析
2, 寻找企业激励瓶颈，
3, 制定企业激励行动计划。
n 总结
