课程时间：1天

第1讲 团队的基本概念

1、团队的内涵

2、高绩效团队的特征

3、团队建设的四大阶段

4、高绩效团队建设模型分析

5、突破团队建设的五大瓶颈

我的团队建设现状诊断

第2讲 建立团队信任

1、信任是团队建设的基石

2、如何建设队长的信任

3、如何建设队员之间的信任

雷鲍夫法则

第3讲 卓越的领导

1、高绩效团队领导要做什么

参与式管理

2、自我沟通：队长五要

3、决策管理

五个决策要素

正确决策的两个要点

开有效果的会：真正的民主集中制

4、成功的演讲

5、孔明观人七法

第4讲 利用承诺

1、利用承诺的内涵

2、目标看板

3、促进队员之间的连带责任

4、制作：我的团队队员承诺书

第5讲 团队的学习

1、学习：领导者**有效的杠杆

2、彻底的BP与LL

3、把问题当作机会

第6讲 我的团队建设路线图

1、愿景与机会

2、注重**次

3、个人作业：我的团队建设路线图

4、路线图分享与点评