主讲老师:  何边 中科院心理研究所 管理心理学博士研究生 日本产业协会MTP认证讲师

课程受众:  高中基层管理人员、储备干部

课程时间:  1天（6小时/天）

授课方式:  案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

授课特色:  课前调研及个性化设计 课中系统知识及实操演练 课后做知识转化为绩效指导

企业困惑：

1. 有些业务骨干提拔上来的干部，只会自己干，不会带领下属干

2. 有些老员工提拔上来的，忠诚度虽高，但对管理缺乏基本概念

3. 有些矮子里选大个提拔上来的，有心无力

4. 有些中层干部自己拼命干，下属没事干

5. 有些中层干部整天忙、盲、茫

6. 有些管理干部整天讨好下属

7. 有些管理干部只知道用制度压人

8. 有些中层干部即便掌握一些管理知识，也只是点的，面的，而不是系统的

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。

课程背景：

MTP（Management Training Program）管理培训教程源于美国，二战时期，战事紧逼，分秒必争，美国国防安全委员会要求顾问团研发出“快速有效”的课程，目的是要打赢这场战争。它的特点是“关注从目标到结果的全过程”和“知行合一”。

二战结束后，美军接手日本立川基地，用该课程培训日籍主管，引起日本企业界高度重视，日本当时一片废墟，亟待重建，在日本政府的建议下，松下、日立、索尼广泛使用这个课程，对日本的战后复苏起着非常重要的作用。自1950年至今已进行13次优化改版。后来传到台湾，进入中国。

术业有专攻，何边老师致力于中高层管理团队的培训已达十五年之久，培训过几百家的企业，包括国企、民企、外企等等，对各种性质、各种规模企业的中高层团队有着丰富的培训经验，同时何边老师在日本产业训练协会MTP原版课程的基础上，联系中国企业现状，结合了德鲁克管理精髓、教练技术、顾问技术、管理心理学、后现代心理学、NLP、九型人格等现代高效的管理思想，对课程做了进一步的优化和完善，形成8天版的MTP系统课程（可根据需要调整内容和天数）。美的、海尔、中国航天、深圳地铁等企业重复采购何边老师的课程达八年以上 。

何边老师的MTP系统课程目前已成为在国内企业界享受良好口碑的经典课程 。

差异化优势:  普通的管理课程何边的管理课程调研方面仅采用问卷调研，或仅听HR的表述，或不调研采取两个步骤（先问卷调研，后电话访谈），三个层次的调研（企业领导，企业HR，参训学员代表），全

方位摸准客户需求。内容方面只给零散的方法，或者只谈理论既有实用技能方法，也有背后的原理，让学员知其然也知其所以然。讲授方面直接讲道理给学员，填鸭式，学员被动接受更多地是启发式，教练式，来引导学员自己思考，反思，**后老师提炼概括，学员主动学习，印象深刻案例方面用多年周知的案例，或古代故事，有些脱离现实全部用目前企业中常见的问题做案例，让学员如身临其境，有利于课后在企业中解决类似问题。培训焦点只讲行为方式，忽视思维方式的引导不仅讲实用方法，重点培养学员的正确的思维方式，这样让学员学到“根” 点评方面只点评学员行为方面的问题，让学员只看到自己的缺点，而没看到盲点。何边老师运用教练技术的精髓对学员的发言和表现做点评，句句到位，直指人心，让学员看到自己的盲点，让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题，这样让学员受益终生。课后支持只对课程现场做反馈调查。课后给企业做综合评价和建议，并支持企业做培训后的行动改善计划，让培训真正落地，将知识转化为绩效。

课程收获:

让学员

1. 了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距

2. 知道在组织中应有的角色和错位角色

3. 在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡

4. 成为优秀的管理者，在角色上应有的五个转变

5. 对自己有全面的认知和定位，发现不足，找到努力的方向

6. 掌握目标计划能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展

7. 提升上下级高效沟通的方法

8. 提高过程中的纠偏能力，控制问题的发展，快速回归正轨，从而提高团队执行力

课程大纲：

导言：心态定向--启发学员摆正心态，**大限度吸收课程内容，有意识聚焦解决实际问题

1、 达克效应—学会谦虚

2、 约哈里窗—发现盲点

3、 艾宾浩斯曲线—掌握抗遗忘方法

4、 学习效果金字塔—让培训成果**大化

**部分、优秀管理者的素质模型—给学员树立起优秀管理者的标杆，对照自己找差距

1、 优秀管理者的素质模型

2、 案例讨论：人们心目中理想的上司和下属是什么样的？

3、 领导力的道和术之间的关系：以道御术、内圣外王

4、 领导魅力与领导能力提升的方法

5、 讨论：什么样的管理者才是称职的

6、 管理者的称职标准：彼得原理

7、 能力和意愿之间的相互影响

8、 过程差不多和结果差很多的关系

第二部分、优秀管理者的角色认知—让学员了解管理者在企业中应该扮演什么角色

1、 现场测试：你是否具备管理者应有的角色意识

2、 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

行为习惯的转变

工作焦点的转变

能力结构的转变

责任范围的转变

角色意识的转变

3、 五级领导人的特征

4、 优秀管理者的正确角色与错位角色

5、 各层次管理者在工作中的不同作用

第三部分、管理能力的全面扫描—让学员了解自己管理能力的薄弱点及提升方向

体验式游戏---在模拟的管理全过程中，帮学员全面诊断、检视管理者的常见问题，让管理者清晰自己在管理过程中的角色、责任和任务。其中诊断和提升的方面有：

1. 如何与上司获取明确的目标和要求

2. 如何向下属有效地下达指令，确保团队任务清晰

3. 如何考虑完成任务的**方案，带领团队**低成本实现组织目标

4. 如何指挥分工和合理安排工作

5. 如何在执行过程中发现问题，并及时解决问题

6. 如何总结任务完成情况，并向上司清晰汇报

大总结：每个人找出自己和优秀管理者之间的差距

培训落地解决方案

一、课前准备

1. 课前，老师提供《问卷调研》及电话调研

2. 根据调研结果，设计个性化方案

二、 课上落实

1. 授课形式：案例体验＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

2. 课程结束前，老师带领学员梳理学习的收获和感悟

3. 布置作业：制定《培训后行动改善跟踪表》，交ＨＲ跟踪

三、 课后支持

1. 行动改善的跟踪点评和建议

2. 提供100天免费解答学员在实际应用中的问题

3. 给客户在管理方面的建议

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成**符合企业实际情况的个性化方案。