主讲老师: 何边中科院心理研究所 管理心理学 博士研究生 员工职业化素质 培训师
课程受众: 刚走上工作岗位两年内的大学生,需要提升职业心态的员工
课程时间: 1-2天(6小时/天)
授课方式: 理论讲解+案例体验+提问互动+录像观赏+角色扮演+分组讨论+精彩点评
授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:
大学生**初踏入职场,会出现很多问题:
² 由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑;
² 由于不适应职场规则而导致人际关系不理想,自信心受挫;
² 由于个人英雄主义,缺乏团队精神而导致很难融入团队;
² 很多人表现出:峙才孤傲,夸夸其谈,眼高手低,心气浮躁;
² 沮丧之余,不自我检讨,反而频繁跳槽,给企业和个人都带来损失。
对于一个大学生来说,从校园到社会,是人生的一个重大转折,能否顺利实现这个过渡,直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在**短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。
这个课程能够帮助企业提高入职大学生的职业素质,提升他们工作的标准化、规范化、制度化,认真履行组织交代的任务,明白“可为与不可为”。
世界500强等优秀企业也早已把《从校园人到企业人》作为新进大学生的必修课。
课程收获:
**培训,可以帮助刚刚走入职场的大学生:
1. 解除困惑,少走弯路,少付代价,树立信心,快速实现角色转换;
2. 明确人生目标,做好职业规划,把个人目标融入到企业目标,实现共赢;
3. 调整心态,改变意识,谦卑务实,培养合作精神,快速融入团队;
4. 提高基本的职场技能,沟通、目标、时间管理等
5. 培养职业精神,注意职业形象,成为新一代优秀的企业人。
课程大纲:
**部分 从校园到社会的跨越
1. 企业和学校的四大不同点
2. 企业**欢迎什么样的大学生
3. 企业中的层级意识
4. 新员工的职业化角色定位
5. 初入职场十大困惑分析
6. 案例讨论:新员工刚进公司一个月就离职的现象分析
第二部分 初入职场四个意识的转变
1. 个人导向到团队导向:放下个人英雄,寻求团队合作,在共赢中实现自己;
2. 情感导向到职业导向:放下个人情绪,聚焦团队目标,树立职业形象;
3. 成长导向到责任导向:放下“小我”,主动承担团队责任,在责任中成长;
4. 思维导向到行为导向:放下“光说不练”,快速行动,在行动中寻找有效方法。
第三部分 人在职场应该具备的心态
一、正面积极:面对挫折,绝不抱怨,迎接挑战,在不断的挑战中成长自己
1. 案例分析:员工A和员工B的区别
2. 做发光体,不做黑洞
3. 现场互动:环境的污染者 or 积极环境的创造者
4. 被动无奈 OR 操之在我
5. 人的第三次出生—真正意义的人的出现
6. 视频欣赏:积极人生的典范
二、主动负责:不要表面上负责任,要真正地负责任
1. 案例分析:表现负责任 OR 真正负责任
2. 小组讨论:一个员工出了问题,责任该怎么分配?
3. 功劳 & 苦劳
三、忠诚敬业:忠诚是职场人的**要素,也是个人品牌的**要素
1. 职场上忠诚的几种表现
2. 用心工作:凡事做到超出期望
3. 用脑工作: 能一次做好的,不用多次
4. 案例分析:全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴
四、合作共赢:你能和多少人合作,和什么样的人合作,决定了你的成就有多大
1. 游戏体验:你赢我赢
2. 视频欣赏:个人英雄与团队精神
五、 空杯学习:学历不等于学习力,社会上考验的是学习力
1 进入职场,是真正学习的开始
2 开放、坦诚、空杯心态
3 四随的学识方式
六、 信任欣赏
1. 信任是建立良好关系的基础
2. 做一个说到做到的人
3. 信任的建立与破坏
4. 欣赏需要洞察力
5. 欣赏需要胸怀
6. 信任欣赏帮你提升个人凝聚力
七、 意愿方法
1. 为成功找方法,不为失败找理由
2. 意愿百分百,方法无穷大
3. 体验游戏:A—B
八、 感恩心态
1. 常怀感恩心态令人生幸福
2. 常怀感恩心态令贵人相助
3. 现场体验:感恩企业,感恩曾支持你的人
第四部分 人在职场应具备的基本技能
一、 信守承诺,遵守时间,利用时间,高效工作
1. 今日事,今日毕
2. 言必行,行必果
3. 时间四象限的区分利用
4. 高效人士的职业习惯分享
5. 视频欣赏:鹅卵石的故事
二、 目标导向,以终为始
1. 成功的八大秘诀之一:目标清晰
2. 成功的八大秘诀之二:意愿强烈
3. 目标管理的SMART原则 PDCA 5W2H
4. 故事分享:哈佛实验 & 半英里的故事
三、 坦诚沟通,愉快合作
1. 沟通从心开始—沟通应具备的心态
2. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
3. 沟通中应懂得的人性智慧
4. 案例讨论:如何获其他部门同事的协作?
5. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
6. 在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法
7. 对不同性格的领导,如何调整沟通风格以达到沟通目的
第五部分 人在职场应该懂得的礼仪
1. 基本职业形象
2. 基本办公室礼仪
3. 与领导或同事沟通礼仪
4. 拜访或接待客户礼仪
5. 会议发言礼仪
何边讲课特色:
1. 深谙大学生心态:多年活跃在大学和企业里做就业指导,能准确把握大学生心态;
2. 职场经验丰富:从事企业高层管理多年,深知企业需要什么样的人才;
3. 亲和力强:具女性讲师特有的敏锐洞察、亲和爱心,人生哲理,娓娓道来;
4. 心理学功底深:多年研修心理学,准确找到关键点,人生指点,让人终生受益;
服务过的主要客户:
深圳企业联合会、广州招商银行、中国移动、阿里巴巴(广东)、三星(中国)、蒙牛集团、奥特朗集团、香港轩升公司,深圳汉马公司、顺德盈嘉公司、深圳爱森斯科技有限公司、深圳雷杜科技有限公司、深圳航天科技创新研究院、深圳罗湖区政府、香港城市大学、香港浸会大学、哈工大深圳研究院、厦门大学等等
课前课后支持
1. 课前,老师提供《问卷调研》、《电话调研》、 《学员综合/特定能力测试表》、《课上讨论案例》
2. 课后,根据企业需要,老师可提供1-4天的辅导(或引入教练团),支持企业将培训转化、落地,包括:
a) **“复盘、头脑风暴、思维导图”的方式带领学员对课程要点进行回顾
b) **引导技术中的“团队共创技术或世界咖啡技术”引导学员学习如何依靠团队解决实际问题
c) 带领学员制定行动改善计划
d) 指导学员建立学习小组,有利未来的学习
e) 提供未来学习的工具:检视行动改善的对话话术(支持HR做课后跟踪)
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成**符合企业实际情况的个性化方案。
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