【课程背景】

哈佛商学院**对世界各国组织的长期分析研究得出结论：一个组织本身特定的组织文化，是影响组织本身业绩的深层重要原因，判断组织文化是否会促进组织的发展和提高组织的竞争力的惟一准则就是该组织文化是否提高了组织的执行力，企业**大的黑洞就是没有执行力。

再好的战略规划，再好的业务部署，没有周密的执行计划和强有力的执行力便一钱不值，所以执行力和创新力一样，是企业竞争力的核心要素。同时，执行力是为结果服务，为结果负责的，**塑造执行力文化来影响企业所有员工的行为，以结果为导向的执行力建设，是目前所有组织建设的**高追求和核心任务。

【课程收益】

1、 理解执行和执行力的区别，建设以结果为导向的执行力理念

2、 明确管理者角色定位以及对领导这一个概念的理解

3、 掌握执行力缺失六大原则和三大要素

4、 学会有效沟通和效率管理，来打造自身卓越执行力

5、 掌握时间管理、倾听反馈、绩效面谈等工具

【授课特色】

体系化理论知识＋丰富的实战案例＋现场角色扮演＋简单易用的管理工具

【课程对象】员工、基层、中层管理人员。

【课程时长】2天（6小时／天）

【课程大纲】

一： 解读执行力问题

1. 成功=目标 执行力

2. 执行力的研究背景

3. 《执行-如何完成任务的学问》

4. 商业领导的执行观

5. 执行力是商业战略实现的必要条件

6. 执行力之于个人意义

7. 智慧、构想、执行

8. 执行和执行力

9. 管理者的角色定位：

10. 领导leader解析

11. 任务和结果的不同

案例1：组织和个人成功的公式解读

案例2：执行对于不同层人员的影响

二：执行力的结果导向

1. 执行与结果

2. 结果不等于态度

3. 结果不等于职责

4. 结果不等于任务

5. 结果不等于理由

6. 结果的本质

案例1：地产公司小王

案例2 : 植树

案例3：订车票

案例4 : 西点军校校训

7．结果定义：可以用于交换的价值

8．结果的三大要素：有时间、有价值、可考核

9．做出结果的三大原则：客户原则、交换原则、检查原则

10．理解结果的四种思维：外包思维、底线思维、镜子思维、行动至上思维

案例1:  地产营销大会

案例2：“空谈误国，实干兴邦”在工作中的表现

三：执行力缺失的原因

1．心态消极-缺乏目标

2．标准低下-缺乏激情

3．意志不坚-缺乏毅力

4．拖延墨迹-缺乏行动

5．优柔寡断-缺乏果敢

6．模糊不清-缺乏沟通

案例1: 中国女足王霜的金句

案例2：如何打消成员对困难的畏惧

四：执行力三大要素

1．执行力三大要素

2．结果导向：职场的本质

3．九段秘书的演进：执行和结果意识强化

4．责任逻辑：趋利避害

5．拥抱责任：付出、批评、挫折的认知

6．客户服务

7．内部客户的重要性

8．内部客户的三种类型

9．提升客户满意度

案例1：一位女主管的“雄心”

案例2：对哪个层级激励会更有效

五：提升执行力的策略

1．执行力的行动格言

2．不行动的原因

3．行动者格言

4．卓越执行力的六个原则

5．法则一：服务法则，规则至上

6．法则二：目标法则，锁定重点

7．法则三：冠军法则，做**擅长

8．法则四：速度法则，先开枪，在瞄准

9．法则五：团队法则，欲成己，先成人

10．法则六：裸奔法则，无退路，有出路

11．沟通到位的重要性

12．沟通的三大要素

13．沟通的技巧、态度、知识、文化背景

14．如何聆听和回馈

15．接受上司工作三步骤

16．请示的艺术

17．成为职场的“红人”

18．效率管理：忙碌的八大原因

19．效益=效能*效率*勤恳

20．提升工作效率六个技巧

21．艾森豪威尔法则

22．帕累托法则

23．PDCA工作法

案例1：金字塔原理之会议安排的汇报

案例2：如何进行有效的绩效面谈