课程背景

企业即人,领导者是组织的核心关键人才,其素质与能力直接决定了企业的生存、发展与速度。而领导者的情商直接决定了领导者的工作热情、决断能力以及对人激发能力，决定了组织的推动能力!

本课程从领导者的影响能力，情商认识与提高，以及高情商带来的决断能力，激发能力系统提高领导者情商与个人魅力。

本课程已经在众多品牌企业中引入，并取得了很好的效果。

课程对象：管理者、领导者

授课形式：讲解、案例、视频学习、活动、研讨、角色扮演、管理游戏等形式。

授课时间：1天

主讲老师：张耀升

内容纲要:

模块一、领导者的影响力提升

领导力定义

领导者的影响力

影响图

领导者影响力来源

权力型影响力

非权力型影响力

领导者素质模型

模块二、领导者情商提升

情商概念

情商五层级

认识情绪

控制情绪

转化情绪

理解他人

建立良好关系

情商开发

真正的积极主动

认识积极主动

积极主动的来源

模块三、领导者情商: 决策与问题解决能力

决策是一项考验

决策勇气

决策能力

区分问题

决策步骤

找到关键问题

提高解决问题能力

认识分析并解决问题

解决问题六步骤

模块四、领导者情商:激发力

激励原理

需求

激励原则

激励的三个系统

事业激励

物质激励

感情与精神激励

人性六项需求

六项需求

六项需求的运用