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罗建华

高效执行力——抓管理促结果

罗建华 / 人力资源专家!人才测评、职业规划专家

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课程大纲

课程背景:

随着时代背景的变迁,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,效率和创新将是企业的主旋律。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,高效执行力是团队能力**重要的体现。一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力?他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。

管理是促进战略目标的达成,但是有多少管理没有达到预期的结果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的关键点。本课程将着重介绍4C模型促进高效执行力,解决管理不到位问题的四把钥匙:澄清、胜任、承诺与控制。

【课程特色】

● 实用:针对管理者的实际工作场景和痛点,学到实用实践方法;

● 系统:在课程内容上,倡导“深度与广度兼顾,实践理论并举”,课程内容注重实用性及启发性,善于从事物本源出发,全面系统解决问题;

● 生动:综合运用多种互动培训手段,在相对轻松学习过程中感悟和成长。

【课程收益】

● 掌握**有效管理实现所期望结果的能力4C模型

● 统一管理理念、思路、形成相对一致的管理口径与行事方式

● 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动

● 提升会员企业团队和个人执行力

课程时间: 2天,6小时/天

课程对象:企业管理人员、骨干员工

课程方式:案例分析、管理游戏、角色扮演、小组活动等

课程大纲:

开篇

1. 暖场互动

2. 讲师介绍

3. 课堂公约

4. 分组积分

5. 团队展示

**讲:执行力的认知

《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述:

“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。

一、中国企业普遍面临的常见问题

二、组织效率低效的三大现象及原因

1. 忙碌不出业绩

2. 计划不敌变化

3. 听说总有距离

三、执行力的分类及含义

四、高效执行力的四大要素

第二讲:执行力缺失原因分类

一、企业执行力缺失原因

1.1没有形成强有力的执行文化

1.2管理人员缺乏表率

1.3制度,流程不完善或待优化

1.4没有找到有执行力的员工

1.5缺乏监督和考核

1.6没有奖惩

二、个人执行力缺失原因

2.1没有上进心,自我要求标准低

2.2意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦

2.3拖延磨唧,缺乏行动

2.4优柔寡断、不敢决策

第三讲:提升执行力的三大要素

一、资源

1、金脉资源

2、知脉资源

3、人脉资源

二、态度

成功=(知识 技能)X 态度

三、意愿/能力

人材,人财,人裁,人才

四、责任心

执行力提升关键-责任心

第四讲:提升团队执行力的工具-4C模型

一、C1澄清

1. 澄清任务六步法:从目的到任务

目的,目标,问题,根源,方案,任务

2. 案例分析练习

3. 澄清任务时应遵循的管理理念

a. 澄清的含义:澄清任务,确保员工100%理解

b. **控制行为来实现结果

c. 结果导向,行为管理

二、C2 胜任

1. 胜任的定义

2. 工具:胜任度评估表

3. 提高团队胜任度的方法

a. 人的考量

b. 事的考量

c. 组织的考量

三、C3 承诺

1. 定义

2. 获得承诺的途径

2.1. **领导力获得承诺

2.2给予资源支持获得承诺

2.3学会有力提问技术激发下属承诺

a. 开放式提问

b. 未来导向型提问

c. 如何型提问

2.4获得员工承诺时应遵循的管理理念

四、C4 监控

1. 定义

案例分析

2. 监控=衡量与纠偏

3. 过程管理七个关键

4. 有效监控的方法

第五讲:高效团队执行人才打造

一、企业执行不力的常见现象

1. 员工总是不尽力

2. 员工总有很多“道理”,让你觉得事情没做好是有原因的

3. 有些制度,规章在员工身上执行时就会变形

二、企业面临的四个结构性问题

1. 动力之痛

2. 协调之痛

3. 效率之痛

4. 持续之痛

三、管理者的任务

1.**他人产生绩效结果

2.两大核心任务:团队与任务

四、执行力的四阶梯

1.知道

2.做到

3.做好

4.做对

五、执行力测试

1.有执行力人的特点

2.执行力练习与测试

第六讲:合适的授权(有效授权)

1. 授权的定义

2. 授权的误区

3. 不懂有效授权的案例

4. 授权的好处

5. 不远授权的原因

6. 如何进行合理授权

第七讲:小结

1. 团队执行力提升总结:

提升团队执行力=为团队植入正确的执行力认知 为团队打造执行人才 合适的授权 熟练使用提升团队执行力的工具4C模型

2. 高效执行力的四大要素

3. 执行力提升口诀

收结

1.Q& A

2.课程要点分享与总结

3.作业布置

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