课程背景：

随着时代背景的变迁，依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去，效率和创新将是企业的主旋律。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力，高效执行力是团队能力**重要的体现。一流的战略加一流的执行是一流的组织，二流的战略加一流的执行是优秀的组织，但一流的战略加二流的执行可能就问题很多，团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程，那么到底是什么在影响着一个组织的执行力？他们之间相互影响的关系有是怎样的？我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解，但缺乏系统的理论学习，往往会有失偏颇，给组织带来困扰，如何从战略与文化的高度去思考执行与团队，这是这堂课的核心价值。

管理是促进战略目标的达成，但是有多少管理没有达到预期的结果？原因固然很多，但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的关键点。本课程将着重介绍4C模型促进高效执行力，解决管理不到位问题的四把钥匙：澄清、胜任、承诺与控制。

【课程特色】

● 实用：针对管理者的实际工作场景和痛点，学到实用实践方法；

● 系统：在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题；

● 生动：综合运用多种互动培训手段，在相对轻松学习过程中感悟和成长。

【课程收益】

● 掌握**有效管理实现所期望结果的能力4C模型

● 统一管理理念、思路、形成相对一致的管理口径与行事方式

● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动

● 提升会员企业团队和个人执行力

课程时间： 2天，6小时/天

课程对象：企业管理人员、骨干员工

课程方式：案例分析、管理游戏、角色扮演、小组活动等

课程大纲：

开篇

1. 暖场互动

2. 讲师介绍

3. 课堂公约

4. 分组积分

5. 团队展示

**讲：执行力的认知

《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述：

“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间，”缺失的一环“。

一、中国企业普遍面临的常见问题

二、组织效率低效的三大现象及原因

1. 忙碌不出业绩

2. 计划不敌变化

3. 听说总有距离

三、执行力的分类及含义

四、高效执行力的四大要素

第二讲：执行力缺失原因分类

一、企业执行力缺失原因

1.1没有形成强有力的执行文化

1.2管理人员缺乏表率

1.3制度，流程不完善或待优化

1.4没有找到有执行力的员工

1.5缺乏监督和考核

1.6没有奖惩

二、个人执行力缺失原因

2.1没有上进心，自我要求标准低

2.2意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦

2.3拖延磨唧，缺乏行动

2.4优柔寡断、不敢决策

第三讲：提升执行力的三大要素

一、资源

1、金脉资源

2、知脉资源

3、人脉资源

二、态度

成功=（知识 技能）X 态度

三、意愿/能力

人材，人财，人裁，人才

四、责任心

执行力提升关键-责任心

第四讲：提升团队执行力的工具-4C模型

一、C1澄清

1. 澄清任务六步法：从目的到任务

目的，目标，问题，根源，方案，任务

2. 案例分析练习

3. 澄清任务时应遵循的管理理念

a. 澄清的含义：澄清任务，确保员工100%理解

b. **控制行为来实现结果

c. 结果导向，行为管理

二、C2 胜任

1. 胜任的定义

2. 工具：胜任度评估表

3. 提高团队胜任度的方法

a. 人的考量

b. 事的考量

c. 组织的考量

三、C3 承诺

1. 定义

2. 获得承诺的途径

2.1. **领导力获得承诺

2.2给予资源支持获得承诺

2.3学会有力提问技术激发下属承诺

a. 开放式提问

b. 未来导向型提问

c. 如何型提问

2.4获得员工承诺时应遵循的管理理念

四、C4 监控

1. 定义

案例分析

2. 监控=衡量与纠偏

3. 过程管理七个关键

4. 有效监控的方法

第五讲：高效团队执行人才打造

一、企业执行不力的常见现象

1. 员工总是不尽力

2. 员工总有很多“道理”，让你觉得事情没做好是有原因的

3. 有些制度，规章在员工身上执行时就会变形

二、企业面临的四个结构性问题

1. 动力之痛

2. 协调之痛

3. 效率之痛

4. 持续之痛

三、管理者的任务

1.**他人产生绩效结果

2.两大核心任务：团队与任务

四、执行力的四阶梯

1.知道

2.做到

3.做好

4.做对

五、执行力测试

1.有执行力人的特点

2.执行力练习与测试

第六讲：合适的授权（有效授权）

1. 授权的定义

2. 授权的误区

3. 不懂有效授权的案例

4. 授权的好处

5. 不远授权的原因

6. 如何进行合理授权

第七讲：小结

1. 团队执行力提升总结：

提升团队执行力=为团队植入正确的执行力认知 为团队打造执行人才 合适的授权 熟练使用提升团队执行力的工具4C模型

2. 高效执行力的四大要素

3. 执行力提升口诀

收结

1.Q& A

2.课程要点分享与总结

3.作业布置