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刘佳

演说制胜•深入人心的商务表达与工作汇报

刘佳 / 国际注册高级服务效能管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 沈阳

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课程大纲

【课程背景】

您是否曾因不善当众讲话,而在公众场合脸红心跳,形象顿失?

您是否曾因沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张?

您是否曾因没掌握沟通谈判技巧,而在生活或商务谈判时被迫一让再让?

您是否因为讲话词不达意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏说服力?

您是否认为:凝聚人心、管理员工、征服他人、打通人脉都需要口才?

您是否认为:化解矛盾、宣传动员、鼓动号召、接受采访都需要演讲?

对于奋斗在当今时代职场中的人而言,当众讲话已成为每个人都无法逃避的事项。本次课程,你将掌握在商务场景下如何开展专业、精彩的陈述、展示、演讲能力,抓住每个讲话的机会展现自我,让成功的可能性无限增大。

【课程对象】

有意提高演讲能力的职场人士,如:面对更高的决策层汇报工作或述职;向政府机构、商业伙伴、公众媒体进行汇报或讲话,需要展现领导力的管理者等。

【课程收益】

1.  抛弃所有无法让学员直接运用在商务演讲中的高深技巧,以商务沟通任务为线索,旨在提升“关键商务时刻”的呈现、沟通与说服力,助力销售提案、工作汇报等能力,为企业带来实效收益。

2. 助力演说者克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应,以结构化的思考方式为基础,构建演讲思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰。

3. 全面提升演说者临场表现力、视觉沟通力、团队互动沟通策略、强化课

后训练提升的方法和工具,更接地气地解决实际演说难题。

【课程时间】1天,6小时/天

【课程方式】

课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用。

【课程大纲】

**部分:化解焦虑——快速克服当众讲话时的紧张恐惧心理

1. 了解当众讲话紧张的原因:有效接受和解决

2. 紧张情绪思维转化:打破演讲的心魔,突破恐惧随心所欲

3. 对紧张情绪的预案准备:克服临场的焦虑和紧张感

4. 有效克服紧张的路径和方法:激发表达欲,从紧张到自信

5. 运用高能量姿势提升掌控感:释放强大气场

6. 先“声”夺人,用好声音抓住听众的耳朵

7. 塑造完美形象,“演”得到位,才能“讲”得精彩

第二部分:精彩呈现——让每一次表达都成为你的高光时刻

导入:影响力=专业能力X表达能力

一、超越浅见,直击职场演说的核心目标

1. 聚焦重要的问题:为什么你要当面向他们(你的听众)讲这些

2. 你能看到商务演讲或工作简报的高手与新手的差别在哪里

3. 什么因素会影响、干扰或者鼓励你的听众对你加以聆听

二、精彩开场,一开口就深入人心的秘诀

1. 自杀式开场白:自我炫耀、过分谦虚和客套

2. 4大开场方式,让你收获好感和注意力

三、摆脱无效话术,让听众意犹未尽

1. 自杀式结尾:过分感谢、寥寥数语、啰嗦拖沓

2. “SPA”表达法则,让你的听众意犹未尽、激发行动

四、把握关键,以目标为导向设计你的表达内容  

1. 如何搜集演说的素材:条理清晰、内容丰富、听众受用

2. 如何在较短的时限里让你的观点清晰而有力:以目标为导向的情绪建立

3. 有逻辑的演说结构:构建可打动观众的演说的主体结构和内容编排

① 逻辑表达流水线:让表达严谨、规范

② 即兴表达法:时间、空间、三角结构

③ 提升职场汇报说服力表达结构:OREO结构、SCQA结构

第三部分:告别词穷,三个演说技巧如何让表达更鲜活

1. 五感联动具象化表达法,在听众头脑中创造图景

2. 升级语言呈现力,用类比营造表达中的秒懂时刻

3. 使命感的力量:传递工作意义,赢得听众支持

4. 数字的力量:借助倍数和听众的场景化数字认知,传递演说力量

5. 故事的力量:如何用故事把你的思想和情感植入听众的大脑

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