课程背景
公司统计核算员,担负着大量数据收集、整理、分析的工作职能,工作辛苦、容易出错,严重影响到其职场幸福感与收得感。
为了加强职场核心能力的提升,提高效率、效能,公司特别选取时间管理与解决问题两个模块,加以解析与训练,同时,公司邀请具有管理学、心理学背景,具有20多年实战经验的培训专家,执教本次专题培训。
学习收益
系统了解职业内涵;
梳理本职工作目标;
清晰工作中的目的;
学会时间管理方法;
创新思维解决问题;
依靠团队共创效能。
培养良好管理行为。
培训方式
专家讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等。
培训时间
2019年7月22、25日。
参加人员:
车队、修理厂统计、核算员
培训场地
要求有投影、音频线、视频线、白板、白板笔。无线话筒。**桌椅能够移动。
按每个小组10人组成学习小组。每组A4纸人均3张、0号大白纸3张、易事帖1本(100张)、白板笔3支(红黑蓝三色)、透明胶带全场2卷。
课程内容
主题解读:说效能!
解读企业
认知企业与本职
统计核算工作对企业管理作用
视频教学:他们的区别在哪里
**单元 时间是什么
什么是时间
时间的基本特性
什么是时间管理
时间管理的误区
1、误区一:缺少工作计划
2、误区二:组织工作不当
3、误区三:时间控制不够
4、误区四、整理整顿不足
5、误区五、进去意识不强
规避你的时间黑洞
1、利用工具找自己的时间黑洞
2、规避自己的时间黑洞的有效方式
3、使自己从忙中解脱出来
第二单元 做自己时间管理的主人
时间管理系统
1、明确你的价值观
2、确定你的目标
3、对你的目标按优先级排序
4、明确你的结果-
5、对任务按优先级排序
四象限坐标图
投资你的第二象限
1、积极主动
2、通盘考虑
3、按照顺序做事
4、提前做好准备工作
突发事件处理
猴子的管理
缩短计划外时间
培养说“不”的能力
规避拖延
做好个人5S管理
1、办公室5S基础
2、如何做好自我5S管理
3、5S推动自我习惯改变
第三单元:问题的观念
企业问题何其多
什么是问题
问题的价值
第四单元:问题的思考技巧
分享:问题的冰山现象
问题背后的问题
解决问题的心理障碍
解决问题的资源分析
问题的各类
处理问题的顺序
分享:处理问题的观念
第五单元:问题的基本方法
让问题无所遁形的方法:五常法
群策群力的好方法;QC小组活动
解决问题的思考方法:头脑风暴
发现问题的方法:流程梳理
不让问题再发生的方法:标准化
第六单元:解决问题的观念:改善
改善的定义
改善的案例
第七单元:解决问题实操演练:
团队共创解决统计核算员的时间管理不佳的问题
课程总结:《531行动计划表》
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