培训大纲（1-2天）

一、课程背景

美国著名教育家卡耐基指出：一个人事业的成功，只有15%是由他的专业技术决定的，另外85%则要靠人际关系。其中，良好的人际关系则与当事人团队合作意识、人际沟通技巧、自我管理习惯、优雅举止、创新与解决问题等非专业的知识与能力有关，而这些，在中国式教育体系里是无法非常好地学到的。德国梅腾斯教授于1972年提出核心能力（关键能力）的概念，方始得到全世界认可。

职业核心能力是在人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力，它具有普遍的适用性和广泛的可迁移性。它可以让人自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用。

针对即将入职的准职业人，让他们预先懂得一些职业核心能力的知识与行为，对于缩短他们职场适应期，快速融入新的环境有至关重要的作用。为此，导入本次《职业核心能力与职业发展》的课程。

二、课程目的

认清职业与职业环境；

清晰企业规则与素质要求；

解析职业核心能力命题；

明晰职业核心能力训练方法。

适合对象

　　 将入职场的准职业人、新员工。

时间、地点

　1-2天。场地要求：音频、视频线、白板、拍板笔、无线话筒、初期人员自由座位

四、培训方法

专家讲授、教学视频、职场故事、案例分析、角色扮演、小组讨论等。

五、主要内容

导入活动：职场重要心理建设

学习团队建设（根据情况选择）

认知企业

企业对人才的定义

职业感悟

视频：他们的区别是什么？

职业化认识

事业成功TOP模式

解读职业核心能力

职业核心能力的背景

中国式教育的过程与后果

职业核心能力的内涵

训练职业核心能力

案例：海底捞凭什么？

修炼职业核心能力的理论基础

职业核心能力修炼的诀窍

修炼职业核心能力

1、团队合作是职场人的生存基础

解读团队

团队手掌模型与各层次人员行动方式

从高绩效团队建设过程看成员合作意识

2、高效沟通是职场人的发展法宝

活动：买可乐……

解读沟通

人际沟通的七法大全

沟通漏斗的启示

3、自我管理是职场人的品牌标志

自我管理是古老命题

自我目标是立体概念

职业生涯规划的“五度空间”

职场人的时间管理