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陈鹏

七步成师:卓越培训师的成长之路

陈鹏 / 企业生产管理讲师

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课程大纲

课程背景

基业长青,一定是文化传承的结果。每一个企业的发展一定有一批人在不断地将知识、素质、学问、经历、体验、经验、心得与他人分享、传授,如何让我们更快、更专业、更清晰、更轻松地将这些东西传递下去,具备培训师的专业技能可以让我们事半功倍。

本课程围绕培训师成长与工作的流程,系统地梳理和呈现了卓越培训师的成长路径,让学习者少走弯路。

课程目的

1、了解培训师的工作流程;

2、掌握当众演说的技巧;

3、掌握企业内训的程序与操作方法;

4、熟悉培训师应当知道的培训理论;

5、掌握培训现场的互动与掌控技巧;

6、逐级训练主题授课;

7、学会至少一门课程(6小时)的设计、讲义、试讲。(3天班)

课程大纲

解读培训

案例:七步诗

培训与培训师的概念

教与学的目的

职业培训师的目的

职业培训师的核心宗旨

培训师的心理学原理

学习金字塔

期望效应

四一定律

遗忘曲线

案例:神奇的母亲

七步成师模型

角色定位

一个定义

两个职责

三种角色

四大作用

培训掌控的六个方面

培训师十大能力要求

培训需求挖掘

案例:分桔子

什么是培训需求

需求调查对象

需求来源

需求调查方法

两类培训目标

培训方案确立

培训方案的内容

培训方案的特征

培训方案的资源

结构化的课程设计

小组演练:写一份培训方案

课程开发

课程结构模型

精彩课程的因子

精彩因子的实现路径

课程开发的思路

如何让课程情理并茂

课程素材的收集

分小组演练:课程开发某环节

培训现场掌控

教学效果曲线

成功课堂的标准

开头与结尾的常用方法

用声音塑造形象

语言的六大要素

手势的应用

紧张情绪的克服

如何处理“问题”学生

培训效果评估

培训绩效魔方

培训现场效果评估维度

常见评估工具的应用

培训评估应当注意的问题

百练成就卓越

培训师成长的阶梯

培训师成长的路径

案例呈现:我是这样改变的

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