一、培训收益

了解管理岗位竞聘的主要方法和内容；

了解面试的主要内容，掌握面试回答问题技巧、个人形象展示技巧；

掌握自我介绍的内容结构和展示技巧；

掌握结构化面试中常见问题回答技巧，**面试实战演练，提炼个人**优面试表现；

掌握角色扮演的方法和展示技巧；

掌握案例分析的方法与技巧；

二、培训方式

1.教学方式：内容讲授、案例分享、分组讨论、独立思考、角色扮演、情景模拟、游戏、故事启发、主要技能练习等。

2.时间结构：内容40%，案例30%，练习30%。

三、培训对象

参加竞聘的管理人员、储备干部。

四、培训导师

钟虹添教授。

五、培训时长

1-2天。

六、课程大纲

**讲、了解管理岗位竞聘

心理准备；

形象准备；

知识、技能准备；

四个方面了解面试官喜欢什么样的竞聘者——影响评分哦。

面试中会遇到的测评方法：自我介绍、结构化面试、角色扮演、无领导小组讨论、情境模拟、案例分析、文件筐等。

第二讲、面试前准备

.心理准备——自信、有礼有节；

形象准备——服饰、容貌、头发、指甲、饰物、神态；

你的身体语言会影响面试官的评分；

准确把握语速、音量、语调；

知识技能准备——你应该多关注这几方面的内容。

演练：自检与测试一下，你准备好了吗？钟教授点评，争取人人要过关。

第三讲、自我介绍

自我介绍的内容结构；

准备每个结构中的关键内容；

如何展示你的亮点，吸引面试官的关注？

经历/资历不够靓丽怎么扬长避短？

工作业绩不够理想怎么扬长避短？

如何把可能有的小污点转变为优势？

自我介绍如何开场与结尾？

把握好时间的技巧。

演练：别走开，请你现场走二步练一练，钟教授点评，争取人人要过关。

第四讲、结构化面试

如何应对尴尬局面；

常用面试问题的提问形式及应对技巧；

面试常见八大问题的应对技巧：

开放式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

引导式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

清单式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

连串式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

假设式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

压力式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

重复式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

案例分析式提问，附经典面试提问分析与回答技巧；

4.面试中的十个怎么办？

5.自然、自信地结束面试。

演练：面试模拟，接受提问，钟教授点评，争取人人要过关；

第五讲、角色扮演

角色扮演是想测评你什么呢？需要了解；

哪些主题会让你做角色扮演？

角色扮演的步骤与各环节的主要内容；

即兴表演中如何快速组织内容？

扮演时注意语言、语调、语速、形态；

结尾很重要，应该说什么好呢？

演练：角色扮演，全员观摩，钟教授点评，争取人人要过关；

第六讲、案例分析法

案例分析的组成、角色要求、数量；

地点、时间、场所选择；

案例分析法的步骤与流程；

案例选择、评估与确定；

问题聚焦、问题背景、问题诊断、问题解决；

**金字塔找出**解决方案；

解决方案评估；

制定解决方案实施行动计划。

演练：分组练习，钟教授点评，争取人人过关；