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王晓飞

狼性销售与服务意识提升助力业绩持续增长

王晓飞 / 职业素养培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景,高度融合实战场景】

如何高效成交?如何建鱼塘并养好养鱼?凭什么转介绍,又该怎么做?数智化时代(比如新媒体营销中的社群-微信营销),如何进行高效的客户开发和客情维系?高度同质化、白热化的阶段,如何让才能提升并凸显关键营销竞争力?为什么员工那么努力,业绩总是无法突破?为什么我说了很多,客户总是拒绝?为什么我努力服务,客户却不以为然?为什么客户不愿意听你讲?为什么你讲的别人听不懂?为什么客户总是不签单?为什么员工总是没有积极的销售心态?如何突破?

【课程收益】

1.掌握新增引流的三大方法(个人IP营销力,客户从哪里来)

2.掌握制定狼性目标大具体方法(从小往上,从被动到主动,从给到我要)

3.掌握新顾问式关键营销力 “必杀技” 实战模型和流程(如社群微营销)43掌握应4.用客户信任共识、客户关系到成交谈判、成交客户维护到有效转介绍技能

5.快速掌握并复制应用精英销售场景话术和500强精英销售必学的3套营销工具

【课程对象】营销部门

【授课风格】风趣幽默、一听就会,深度创新且实战实用

【课程特色】实战案例 引导技术 视频教学 情景演练(RP)

【培训支持】随机督导 话术指导 线上指导 复盘

【培训课时】1天(6小时/天)

【培训核心板块】(根据实际高度融入实战场景,并非单纯的培训)

开场:破冰交流(建立轻松、高效的学习氛围)

一.收入倒逼狼性目标设立(为什么要拼命干)

1.如何制定**贴近自身的狼性目标(变被动为主动)

2.狼性目标制定3个原则和3个方法(切实可行、可效)

二.未来三种核心竞争力(人工智能时代下的不可替代性)

1. 智能银行能替代的是什么不能替代的又是什么?

      案例分享:智能银行对传统行业的冲击和机遇

2.银行理财经理从业高绩效人才素能模型

综合素养:开放度、自信度、反思度

内隐能力:认知力、逻辑力、前瞻力

外显能力:表达力、情商力、执行力

三.支持梦想实现的三个路径(如何干更有效)

 1.客户的信任共识意识先行

如何让客户快速对你产生好感?(如首印印象)

如何增加与客户之间的链接感?(如话题制造)

 2.客户关系到成交谈判

客户关系维护的三大招(如粘性-沉默成本/心理账户)

精英营销顾问的五力模型(如专业力、洞察力、沟通力)

 3.成交客户维护到有效转介

快速分析客户特质的3种常用方法(知己知彼才可能百战不殆)

成交信号分析,逼单推动的3种必杀技(利益“诱导”/“强迫成交法”)

新顾问式关键营销力 “必杀技” 实战模型和流程(如社群微营销)

1.数智时代建立自己局部IP影响力中心的3大方法

2.微信营销在日常客户维护3大高效秘诀

3.新媒体营销(微信为例)助力引流成交的3大方法

四.强化话术和工具在精英销售中的融合应用

复制并掌握应用7套精英销售场景话术(定制与共创)

富兰克林T字法 、顶尖说服销售5步法(五百强顶尖说服力工具)

一、销售话术应用原则(切勿东施效颦):

1、销售话术强调针对需求、重点突出原则,并非是把所有的话术都给客户讲一遍,而是要求销售人员能够在建立基础信任、达成良好沟通的情况下,根据客户表达的关注点以及对客户需求的深度分析,进行灵活组合及合理应用。

2、只会固定的背诵销售话术的一定不是优秀的销售人员,因此需要你了解每段话术背后的价值与深层的逻辑,并结合自己的沟通经验与应用心得,实现融会贯通。

3、除了话术内容的传达,当客户表现出购买意向的时候,随时能够举出与客户决策类型一致或相似的“实际”案例,是非常重要的。

二、客户分类(针对常见类型客户,给出应对策略):

前景敏锐型客户、感性决策型客户、理性投资型客户、保值增值型客户

休闲消费型客户、孝心投资型客户、自住养老型客户、有心缺力型客户

三、前期话术(部分举例,后期还有学员共创):

这样的环境您喜欢吗?

您有没有听说过欧美人的双城生活概念吗?

跟城里的房产相比,您觉得这里的产业有什么优缺点?

假如您在这里拥有一套房产,您希望主要用来做什么?

您有没有留意到国家乡村振兴的战略?您觉得可能会带来哪些影响?

什么情况下,您会考虑在这里投资一套房产?

卖点话术(仅仅举例,后期还有学员共创):

基于生活方式进化的“生态生活”,欧美中产阶级富裕阶层都是生活在乡村,金龙云海项目所在地的生态资源极具优势,在这里拥有房产,既是生态化生活的发展必然,也是全场身份的一个符号;

基于乡村振兴政策的“产业机遇”,新一轮的产业及资产增值机会必在乡村,如果您相信国家政策的引导优势,一定要提前布局乡村产业,参与分享经济趋势红利;

基于工作压力现实的“休闲需要”,让自己、父母及子女更早体验享受乡村,首批投资者可获得相应的自用度假时间,未来还有全国旅居政策推出,既是一种资产手段,更是一种健康投资;

基于区位交通优势的“升值空间”,跑赢现金贬值速度平衡资产配置在乡村,川渝贵金三角地区优势,对金龙云海项目开盘价格进行优势分析与潜力解读;

基于项目产品本身的“特色优势”,包括房型合理(主推三大户型)、面积适宜(33-55㎡及灵活组合)、装修理念(民宿/公寓/自装)、用材品质(环保/实用)、拎包入住或自装优惠,性价比、实用性与投资性兼具;

基于项目丰富配套的“生活优势”,自然景观、景区景点、生态物产、商业街区、体验营地、儿童乐园、康养医疗、网红民宿等一应俱全,既有深入乡村的诗意,又有接近城市的保障,远离喧嚣,享受便捷。

浩创集团将在100公里项目范围内打造川南高端文旅目的地,项目本身就需要至少5000套以上的公寓民宿酒店用于经营,百强实力房企返租经营,越早投资的客户就能够**大化用足项目阶段发展的红利;

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