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陈立云

流程梳理实战训练

陈立云 / 流程管理实战型顾问讲师

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课程大纲

一、什么是流程审计?

1、流程审计定义

2、三大职能

3、流程审计与财务审计的区别

4、流程审计的作用

二、流程有效性审计workshop

1、流程目的分析

2、流程KPI识别

3、流程绩效统计

4、流程绩效分析

三、流程符合性审计workshop

1、审计计划编制

n 年度计划:聚焦关键,面向改进

n 实施计划:

2、审计小组组建:业务专家 审核专家

3、流程文件收集与分析:识别价值点与风险点

4、高风险样本识别:提升审计命中率

n 基于历史数据:过往问题多发地带

n 基于流程设计:内控/质量设计缺陷点

5、审计检查表编制:问题假设、审核点、抽样方法、审核标准、审核方法

6、流程审计实施

n 样本抽取,收集证据

n 审计分头实施

n 小组集中讨论与诊断

n 审计报告编制

n 审计报告沟通

n 审计报告内部评审

7、流程审计报告

n 审计末次会议

n 审计报告发布

8、流程问题整改

n 审计整改措施编制

n 审计整改执行监控

n 审计整改效果验证

n 成功经验固化

9、流程审计AAR(行动后反思)


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