【课程背景】

如何才能让所有员工充满激情？如何让员工全力工作，释放出蕴藏在他们之中的潜能？金钱可以吗？权利呢？或者地位？还是名誉？当没有了激情，那效率何来？

效率的提升关键在于人。很多企业忽略了员工动机的多元化，也就直接导致了激励手段与方法单一，直接造成了激励效果的弱化，导致激励成本的支出没有达到预期的效果。

动机与需求是激励的起点，激励方法是满足员工需求的过程，绩效结果是获取激励成果的前提条件，也是企业需要达成的目标，三者有效统一，相辅相成，缺一不可。很多企业在做员工激励时，常犯的错误主要有：

1、 员工的动机与需求把握不清晰，不注重需求与动机的多元化与层次化，以至于出台的激励措施单一，没有针对性，不能驱动员工更好的工作。

2、 激励方法与措施不能紧紧围绕员工的需求与动机展开，并且与绩效体系高度契合，导致激励过程无效，从而难以达到企业的管理目标。

3、 激励目标过高或过低，让激励走向苛刻或平庸。重视结果，忽略过程；强调要求，忽略资源配置与工作方法。

4、 有效的激励是系统的科学体系，企业在做激励时往往人为的割裂其整体性，不注重管理体系的相互配套：目标与方法不一致、需求与结果不匹配、表面一套实质一套。

如何将企业目标与员工需求相结合？如何有针对性的打造充满激励性的管理体系？这是每个企业与管理者都需要解决的管理难题。本次课程将带你探寻员工内心深处的需求与动机，获取有效激励员工的奥秘。

【课程目标】

1、让管理者掌握多元化的员工需求与动机理论；　

2、掌握各种有效的激励方式，提升企业激励体系的有效性与可行性；　

3、提升激励成本支出的效费比，增强员工的积极性；

4、破解企业的激励难题，让企业与员工达成共赢。

【课程时间】两天

【课程大纲】

**讲：激励与动机概论

1.0激励对于企业的重要意义

●满足员工需求与企业目标达成的利器

●获取员工机械性工作以外的工作热情与付出

●降低物质性支出的灵丹妙药

●留住人才的好方法

●组织正常运营的必备工具

1.1激励必须具备的三大要素

●激励对象分析

●激励主体分析

●激励手段分析

1.2员工激励的相关理论基础

●层次需要理论—当钱不能激励人时

●ERG理论——当人们怨声载道时

●象征理论——当你不能给别人钱时

●目标理论——当缺乏方向时

●群体理论——当人们以团队工作时

●双因素理论——当工作枯燥时

●期望价值理论——当奖励不起作用时

●XY理论——当遇到不好的上司时

●性格理论——当遇到难缠的员工时

1.3激励成功的关键在于掌握员工的需求与动机

●六种人性需求与动机理论对于人性的把握

●人性需求与动机的多元化与激励理论关系

●人性需求与动机的多元化与激励手段的关系

●如何精确研判员工的需求与动机

●如何综合选择激励手段

1.4经典激励理论的成功案例分析

第二讲：激励平台建设

2.0完善的人力资源体系是激励员工的重要平台

2.1人力资源规划是激励的纲领性体系

2.2规范的组织架构与岗位体系对激励的影响

2.3晋升体系与员工激励的关系

2.4能力素质模型给激励带来的重要指引作用

2.5薪酬体系与员工激励

2.6绩效体系与员工激励

2.7培训体系与员工激励

2.8职业生涯规划与员工激励

2.9内外部环境对员工激励的影响分析

第三讲：如何开展薪酬激励

3.0薪酬激励的历史沿革与发展

3.1薪酬激励的关键理论基础

3.2某企业薪酬激励案例分析

3.3薪酬激励的外部成功因素分析

3.4薪酬激励的内部成功因素分析

3.5薪酬结构与比例的激励性设计

3.6薪等薪级的激励性设计

3.7加薪策略对员工激励的效果分析

3.8某企业薪酬激励诊断案例分析

第四讲：员工福利与员工激励

4.0福利的内涵与外延及其在现代企业管理中的激励性运用

4.1工资、奖金与福利的关系

4.2企业福利丧失激励性的原因分析

4.3如何让福利变得更加具有激励性

4.4弹性福利与员工激励的关系

4.5如何设计弹性福利

4.6如何将福利激励与薪酬激励相挂钩

4.7如何将福利与绩效考核相挂钩

第五讲：非经济性激励

5.0情感激励

●不同类型的情激励对员工的作用

●情感激励的内涵与外延

●情感激励模型

●情感激励的方法

●不能违反的五大情感激励法则

●历史上的成功情感激励案例分析

5.1.榜样激励

●榜样激励的原理与特征

●榜样激励模型分析

●案例分析——雷锋为什么不雷了

●选榜样活动——追寻心目中的榜样

●榜样与企业激励的核心关系

●企业榜样的选定与注意事项

●榜样激励的关键成功要素

●优秀员工的评比与榜样激励的关系

5.2企业文化激励

●企业文化的激励属性

●企业文化激励及其类型

●精神文化激励

●制度文化激励

●物质文化激励

●企业文化激励的全过程

●企业文化激励体系建设的特点与要点

●精神文化在员工激励中的特殊作用

第六讲：与经济性关联的激励

6.0目标激励

●目标激励的内涵与外延

●目标激励的特有属性

●目标激励模型

●如何设定具有激励性的目标体系

●某企业目标激励案例分析

6.1晋升激励

●晋升激励的内涵与外延

●晋升激励模型

●晋升激励与员工职业生涯规划

●如何规划具有激励性的晋升体系

●晋升激励应该注意的各项事项

6.2授权激励

●什么是授权激励

●授权激励的作用

●授权激励的原则

●授权激励的方式

●授权激励的注意要点

●某制造业授权激励案例分析

第七讲：如何在工作中激励员工

7.0工作激励中的言词运用

7.1工作激励中的运动教练法

7.2工作激励的前提——自我激励

7.3如何培养有信心的行为

7.4如何培养工作激励中的动态艺术

7.5工作中激励不应违背的五大原则

第八讲：挫折激励

8.0挫折激励的必要性

8.1挫折给员工带来的两面性

8.2如何发现挫折的激励要点

8.3何为之“三明治”式的批评

8.4挫折激励在企业应用的案例分析