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课程背景:
为什么说流程架构搭建是一个企业流程建设的起点?
流程架构和业务架构、IT架构等之间的关系是什么?
流程架构搭建有哪些方法?
不同的方法之间有什么差异?
为何华为选择OES法?
华为的架构已经迭代到第四版了,基于怎样的业务发展趋势和思考?
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——本课程将带您了解企业不同架构之间的关系,了解标杆企业架构搭建逻辑,以及掌握搭建流程架构的方法,从而开启流程型组织建设之路
课程收益:
认知迭代:掌握**专业的流程架构相关知识,了解业界**业务实践
管理突破:课程将**对标杆企业流程架构演变历程的剖析,让学员理解流程架构的作用及构建底层逻辑,从而真正掌握管理上的运营;
落地转化:课程设计融合训战培训法和工作坊的优点,**多业务多场景案例展示和演练,将管理模型转化为行动方案,让学员真正做到知行合一
课程对象:
公司管理者、流程专业人员
课程时间:
1天,6小时/天
课程方式:
主题讲授 情景模拟 案例研讨 学员分享 落地工具 头脑风暴
课程大纲
**讲:企业架构
1. 企业不同架构的关系
2. 流程架构是什么?
3. 流程规划的意义
4. 流程架构和管理关系
团队共创:公司中常见的职责边界不清是怎么造成的?
第二讲:标杆企业的流程架构演变之路
1、标杆企业流程架构的演变过程(V1.0——V4.0)
互动设计:标杆公司为何做这样的流程架构调整?
2、标杆公司流程架构迭代解析
3、对于一般公司的启示
团队共创:公司未来2-3年的战略规划对流程架构的影响?
第三讲:流程架构搭建方法
1. POS法和OES法介绍
落地工具:流程规划POS法和OES法
2、POS法搭建的流程框架案例
3. OES法搭建的流程框架案例
4. L2—L4架构的搭建方法及案例
第四讲:流程架构搭建步骤
1、战略解码
2、价值链分析
模型:价值链模型
3、对标
4、梳理现有流程清单
5、对使能流程定位
落地工具:流程规划5步法
常见演练:重要步骤现场演练
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