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张一博

卓越管理三板斧

张一博 / 导航思维绩效提升导师

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课程大纲

决策:

管理者在从事组织管理工作时,会遇到各种各样的问题:

今年的目标如何确定?

如何调动某类人员的积极性?

如何保证某项重点工作的顺利进行?

……

这些问题有的大,有的小,有的简单,有的复杂,但它们都需要解决,都需要管理者做出决策,而且决策的正确与否会在很大程度上影响我们组织的正常运转,甚至会给我们的组织带来灾难性的后果!

计划:

虽然管理者经过有效决策,确立了宏伟的目标,也常常加班加点,但却没有能够达成各项目标,他们常常为此感到困惑:

尽管大家也在拼命的工作,为什么**终仍不能取得预期的结果呢?

执行:

管理理论告诉我们,有效决策、明确目标固然重要,勤奋工作当然也很重要,但如果没有科学的计划,我们仍然难以有效地实现目标,我们的勤奋也难以取得预期的效果。

虽然有了英明的决策和科学的计划,也往往得不到我们想要的结果。究其原因往往是执行不到位引起的。

如果管理者不懂得有效决策……

如果管理者不擅长科学计划……

如果管理者不善于高效执行……

那么,组织即便有很好的资源,也很难达成预期的结果。《卓越管理三板斧》这门版权课程,可以有效地帮助管理者提升决策、计划、执行能力,助力组织达成各项目标。

【课程对象】

 中层管理者、基层管理者、后备管理干部

【培训目标】

1、决策——价值思维做决策,做正确的事:使学员了解决策及其类型,掌握决策的过程、常用的决策方法、提高决策正确性的技巧及学会处理错误的决策的方法。

2、计划——统筹思维做计划,正确地做事:使学员理解计划的定义及益处,掌握计划的基本构成要素、制定计划的步骤、计划的审定方法及制定计划的方法。

3、执行——精简思维做执行,把事做正确:使学员了解执行不力的原因,掌握**目标管理、时间管理、有效沟通、授权与辅导、反馈技术、控制及运营管理、创新等技能提升执行力。

【课程特色】

1、实用:不仅强调理论,更强调方法,每个模块的内容都与实践紧密关联;

2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性;

3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导;

【课程形式】

1、授课30% 案例分析30% 实操练习分享40%,侧重于操作的训练。

2、多种教学形式:讲授、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等。

3、以学员实际工作问题实战对象,做到带着问题来,带着方案回。

4、知识转化为能力,培训后实操练习,并进行追踪辅导。

【课    时】

 两天   6小时/天

【课程大纲】

目   录

**板斧:决策——价值思维做决策,做正确的事

第二板斧:计划——统筹思维做计划,正确地做事

第三板斧:执行——精简思维做执行,把事做正确

**板斧:决策——价值思维做决策,做正确的事

一、决策的认知

1、决策的定义

2、决策的五大要点      

二、科学决策七步导航

**步:界定问题

第二步:设定目标

第三步:探索方案

第四步:评估方案

第五步:选择方案

第六步:实施方案

第七步:评估结果

三、四种经典决策方法

1、程序化决策方法

2、头脑风暴法

3、渐进式决策法

4、德尔菲法

四、科学决策力提升罗盘

(一)以抉择为中心

    1、敢于抉择

    2、善于抉择

(二)以信息为基础

    信息整理三步骤

    **步:收集信息

    第二步:分类整理

    第三步:概括总结

(三)以直觉和共创为关键

    1、直觉训练方法

    2、两种共创的方法

(四)以使命愿景为牵引

    1、清晰使命愿景目标的意义

    2、制定使命愿景目标的方法

五、正确处理错误决策方法

1、正确处理错误决策步骤

2、正确处理错误决策要点

六、案例实操与分享

第二板斧:计划——统筹思维做计划,正确地做事

一、计划的认知

1、计划的定义

2、计划与决策的关系

二、计划的七个关键要素

三、科学计划七步法

**步:设目标

第二步:理现状

第三步:研过去

第四步:定前提

第五步:制方案

第六步:明计划

第七步:编预算

四、计划力提升罗盘

(一)以达成成果为中心

   紧盯目标成果,以**优的计划达成目标,拿到成果

(二)以共创为基础

   共创的两种方法

(三)以创新和格局为关键

   1、创新

(1)三种创新思维

(2)两种创新方法

2、格局

(1)格局三个维度

(2)格局提升的五种方法

(四)以目标为牵引

     1、目标设定方法及工具

     2、目标分解方法及工具

五、两种种经典的计划方法

    1、甘特图法

    2、网络计划技术法

六、计划审定的三个维度

七、案例实操与分享

第三板斧:执行——精简思维做执行,把事做正确

一、执行力的认知

1、个人执行力的定义

2、组织执行力的定义

二、组织执行不力六大原因

三、个人执行力提升的六个维度

   1、知识   2、技能   3、经验   4、习惯   5、动机   6、态度

四、组织执行力提升的六种技巧

行动前:善授权,共承诺,达成共识是关键

行动中:勤反馈,做辅导,及时纠偏是关键

行动后:终复盘,兑奖惩,团队成长是关键

五、组织执行力提升罗盘

(一)以“干”为中心

      行动九字诀:立即干   先行动   再完美

      如何干:黄金圈法则

      如何立即干:高效行动的三个策略

(二)以运营为基础

     运营五化建设:

(1)工作模块化

(2)要求标准化

(3)流程可视化

(4)控制体系化

(5)解决框架化

(三)以时间管理及有效沟通为关键

1、时间管理

(1)日程管理

(2)碎片管理

(3)效率管理

2、有效沟通

(1)说:结构化表达

(2)听:深度倾听

(3)问:有力提问

(4)反馈:有效反馈

(5)四个沟通方向的技巧:向上沟通  向下沟通  横向沟通   斜向沟通

(6)GROW对话流程

(四)以共同愿景为牵引

     1、公司梦想承载员工梦想的方法

2、公司目标与员工目标一致的方法

(以上课纲仅供参考,可根据需求定制调整)

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