决策:
管理者在从事组织管理工作时,会遇到各种各样的问题:
今年的目标如何确定?
如何调动某类人员的积极性?
如何保证某项重点工作的顺利进行?
……
这些问题有的大,有的小,有的简单,有的复杂,但它们都需要解决,都需要管理者做出决策,而且决策的正确与否会在很大程度上影响我们组织的正常运转,甚至会给我们的组织带来灾难性的后果!
计划:
虽然管理者经过有效决策,确立了宏伟的目标,也常常加班加点,但却没有能够达成各项目标,他们常常为此感到困惑:
尽管大家也在拼命的工作,为什么**终仍不能取得预期的结果呢?
执行:
管理理论告诉我们,有效决策、明确目标固然重要,勤奋工作当然也很重要,但如果没有科学的计划,我们仍然难以有效地实现目标,我们的勤奋也难以取得预期的效果。
虽然有了英明的决策和科学的计划,也往往得不到我们想要的结果。究其原因往往是执行不到位引起的。
如果管理者不懂得有效决策……
如果管理者不擅长科学计划……
如果管理者不善于高效执行……
那么,组织即便有很好的资源,也很难达成预期的结果。《卓越管理三板斧》这门版权课程,可以有效地帮助管理者提升决策、计划、执行能力,助力组织达成各项目标。
【课程对象】
中层管理者、基层管理者、后备管理干部
【培训目标】
1、决策——价值思维做决策,做正确的事:使学员了解决策及其类型,掌握决策的过程、常用的决策方法、提高决策正确性的技巧及学会处理错误的决策的方法。
2、计划——统筹思维做计划,正确地做事:使学员理解计划的定义及益处,掌握计划的基本构成要素、制定计划的步骤、计划的审定方法及制定计划的方法。
3、执行——精简思维做执行,把事做正确:使学员了解执行不力的原因,掌握**目标管理、时间管理、有效沟通、授权与辅导、反馈技术、控制及运营管理、创新等技能提升执行力。
【课程特色】
1、实用:不仅强调理论,更强调方法,每个模块的内容都与实践紧密关联;
2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性;
3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导;
【课程形式】
1、授课30% 案例分析30% 实操练习分享40%,侧重于操作的训练。
2、多种教学形式:讲授、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等。
3、以学员实际工作问题实战对象,做到带着问题来,带着方案回。
4、知识转化为能力,培训后实操练习,并进行追踪辅导。
【课 时】
两天 6小时/天
【课程大纲】
目 录
**板斧:决策——价值思维做决策,做正确的事
第二板斧:计划——统筹思维做计划,正确地做事
第三板斧:执行——精简思维做执行,把事做正确
**板斧:决策——价值思维做决策,做正确的事
一、决策的认知
1、决策的定义
2、决策的五大要点
二、科学决策七步导航
**步:界定问题
第二步:设定目标
第三步:探索方案
第四步:评估方案
第五步:选择方案
第六步:实施方案
第七步:评估结果
三、四种经典决策方法
1、程序化决策方法
2、头脑风暴法
3、渐进式决策法
4、德尔菲法
四、科学决策力提升罗盘
(一)以抉择为中心
1、敢于抉择
2、善于抉择
(二)以信息为基础
信息整理三步骤
**步:收集信息
第二步:分类整理
第三步:概括总结
(三)以直觉和共创为关键
1、直觉训练方法
2、两种共创的方法
(四)以使命愿景为牵引
1、清晰使命愿景目标的意义
2、制定使命愿景目标的方法
五、正确处理错误决策方法
1、正确处理错误决策步骤
2、正确处理错误决策要点
六、案例实操与分享
第二板斧:计划——统筹思维做计划,正确地做事
一、计划的认知
1、计划的定义
2、计划与决策的关系
二、计划的七个关键要素
三、科学计划七步法
**步:设目标
第二步:理现状
第三步:研过去
第四步:定前提
第五步:制方案
第六步:明计划
第七步:编预算
四、计划力提升罗盘
(一)以达成成果为中心
紧盯目标成果,以**优的计划达成目标,拿到成果
(二)以共创为基础
共创的两种方法
(三)以创新和格局为关键
1、创新
(1)三种创新思维
(2)两种创新方法
2、格局
(1)格局三个维度
(2)格局提升的五种方法
(四)以目标为牵引
1、目标设定方法及工具
2、目标分解方法及工具
五、两种种经典的计划方法
1、甘特图法
2、网络计划技术法
六、计划审定的三个维度
七、案例实操与分享
第三板斧:执行——精简思维做执行,把事做正确
一、执行力的认知
1、个人执行力的定义
2、组织执行力的定义
二、组织执行不力六大原因
三、个人执行力提升的六个维度
1、知识 2、技能 3、经验 4、习惯 5、动机 6、态度
四、组织执行力提升的六种技巧
行动前:善授权,共承诺,达成共识是关键
行动中:勤反馈,做辅导,及时纠偏是关键
行动后:终复盘,兑奖惩,团队成长是关键
五、组织执行力提升罗盘
(一)以“干”为中心
行动九字诀:立即干 先行动 再完美
如何干:黄金圈法则
如何立即干:高效行动的三个策略
(二)以运营为基础
运营五化建设:
(1)工作模块化
(2)要求标准化
(3)流程可视化
(4)控制体系化
(5)解决框架化
(三)以时间管理及有效沟通为关键
1、时间管理
(1)日程管理
(2)碎片管理
(3)效率管理
2、有效沟通
(1)说:结构化表达
(2)听:深度倾听
(3)问:有力提问
(4)反馈:有效反馈
(5)四个沟通方向的技巧:向上沟通 向下沟通 横向沟通 斜向沟通
(6)GROW对话流程
(四)以共同愿景为牵引
1、公司梦想承载员工梦想的方法
2、公司目标与员工目标一致的方法
(以上课纲仅供参考,可根据需求定制调整)
""