领导,是管理的核心,一头狼领导一群羊和一头羊领导一群狼是完全不同结果,当没有好的领导的时候,再优秀的个体也无法发挥出作用,只有有好的领导、好的领导方法才能让单位发挥1 1〉2的效果!
然而我们发现,我们身边的很多人,能够做一个优秀的员工,却没有成为优秀的管理者,费心费力却并没有帮助团队成长,反而影响了自己的业务发挥;故本课程会让学员了解管理的依据与逻辑,从心出发,使学员明白领导力建立的方法与步骤,学会管理与带领团队的方法,帮助团队快速成长,引导员工创造更大的价值。
学员学完本课程之后,应能---
1. 能够了解领导的核心理念;
2. 了解管理与领导的不同意义与不同运用;
3. 能够了解领导团队的不同方法;
4. 能够充分了解选、育、用、留对团队的影响;
5. 能够掌握不同员工不同的管理方法;
6. 能够学会如何培训员工;
7. 掌握激励员工的方法;
8. 掌握面对新工作的工作技巧
高层、中层管理人员
视频案例教学、互动教学,多元学习,角色扮演,案例分析、工作实例应用。
课堂学习:2天
1. 课程深入浅出、重实用性与操作性、学员参与度高,学习轻松愉快。
2. 透过专业性的教学架构与讲师深厚经验,对沟通实际状况进行解析。
3. 课程设计使学员即学即用,行为转移效果明显。
4. 讲求实务个案的导入,以进行分析与研究,理论与实务能充分结合。
大纲培训方法一、管理技能与个人魅力提升
1、管理的意义与本质在于调动组织内的人与资源的运作;
2、管理者的职能在于统筹与协调;
3、面对60、70老员工、90、00新员工,该如何管理;
4、管理者在组织运作中如何自我定位;
5、分析管理者与员工的区别;
6、如何做好员工的“头”、大领导的助手?
7、管理者应该从单一的执行者转变为团队指挥者;
8、管理中要做一个激励者、调动员工自觉、自愿的工作;
9、学会分身术:做一个培训者,让员工迅速成长;
10、工作中注重协调,调动各方面资源,做一个协调者;
11、从根本上分析问题,根源上解决问题,做一个分析者;
12、在管理中如何提升效率,从根本上解决问题;
13、如何制造好的团队氛围,留员工的心;
14、如何迅速提升亲和力,建立好的关系;
15、什么样的团队活动**有效
16、如何在团队管理中建立个人魅力与吸引力讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
实务演练二、工作布置与安排中的员工培养、辅导与授权
1、为什么要培养下属
2、观察员工将下属分类管理
3、什么样的下属才需要辅导
4、什么样的下属需要激励
5、什么样的下属能给与授权
6、不同下属不同的沟通与管理方法
7、下属辅导的注意事项
8、如何启发下属思维,引导他们成长
9、辅导前的准备
10、辅导的方式
11、如何做案例演练;
12、如何与下属面谈
13、如何让下属练习与锻炼讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练三、工作布置与安排中的员工激励与士气提升
1、 90后与以前的员工有什么不同?
2、 为什么以前的管理方法不管用了?
3、 好像90后激励不起来也得罪不起了!
4、 新时代、新员工要用不同但管理方法
5、 一个团队员工士气低落的原因;
6、 什么是激励;
7、 不同的员工80后、90后需要不同的激励;
8、 如何从内心深处调动90后员工改变的欲望;
9、 90后**在意的是什么?
10、 他们**担心的是什么?
11、 如何找到员工的想,吸引他们去做;
12、 如何找到员工的怕,驱使他们去做;
13、 正面激励技巧与方法;
14、 负面激励一定要注意的事项
15、 90后更多的要注重人性化激励
16、 如何进行人性化激励;
17、 建立快乐的团队氛围是90后**在意的
18、 如何让员工在工作中找到快乐点;
19、 如何不留痕迹的刺激员工;
20、 如何在工作中将痛苦的事情变成快乐的东西
21、 提高团队士气的方法;
22、创造积极向上的环境与氛围讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练四、团队高绩效运作与执行力提升(3小时)
团队游戏:建造摩天楼
各小组**竞赛,使大家了解科学的工作方法;如何分析领导分配的任务、制定科学的目标;如何寻找完成任务的方法;如何发挥领导的作用;如何布置工作;如何在团队中进行分工协作!
1、如何制定团队工作计划;
2、下属、下属团队工作目标制定的重要性;
3、如何给各部门、岗位设定工作目标
4、如何科学的分析工作要求;
5、怎么样更好的用人与做事;
6、如何进行团队项目沟通;
7、高效率会议如何进行
8、如何有效控制会议进行;
9、怎么样组织下属发言;
10、高效率会议方法;
11、如何在团队内分工协作;
12、KBI指标分解,更高效率完成
13、如何在团队运作过程中快速发现问题
14、问题解决的基本思路与方法
15、提升处理问题的效率
16、建立合理制度与标准
17、管理复制与扩张
18、标准化工作流程的建立;
19、提升部门业绩**有效的方法;
20、如何更好的发挥团队创造力!讲授
案例分析
视频案例分析
问与答
情景演练五、总结与课堂提问、现场案例分析讨论
案例分析
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