一、私人银行业务的风险分类解析

（一）客户层面的操作风险分析

（二）投资产品相关信用风险

（三）投资产品的市场风险分析

（四）流动性风险识别

（五）境外风险识别

（六）市场环境与监管环境变化的声誉风险

（七）合规风险

（八）网络风险

二、私人银行业务的声誉风险管理

（一）声誉风险常见表现情况

（二）声誉风险与客户黏性

（三）媒体公关与舆论应对

三、私人银行业务的合规风险管理

（一）私人银行业务创新所可能面对的合规风险分析

（二）监管要求与自律性行业准则的关注要点

（三）新形势下的合规变化与应对

（四）合规案例分享

四、私人银行业务的业务连续性风险管理

（一）业务连续性管理的组织架构

（二）业务影响分析与风险评估

（三）业务应急预案

（四）备用资源建设

（五）演练与改进

五、私人银行业务的消费者权益保护

（一）消保新规解读要点及案例分析

（二）私财业务中的注意事项与要点

（三）金融营销宣传

（四）金融信息安全管理

（五）金融消费争议解决