【课程目标】

企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程，管理者个人的计划、方案、安排、任务等等，都需要**执行才能落实，没有有效的执行，一切都将成空。

客户要的是结果，企业要的是结果，员工要的也应该是结果。企业应该不断地向员工和管理者灌输一种理念：只有结果才能进行价值交换，员工和管理者必须用自己所创造的结果与企业进行交换。所以，员工和管理者不要强调自己有多苦，而应该时刻问自己为企业创造了什么价值，是不是做出了结果。而在整个企业，所有的人都应该每天想结果，做结果，交结果，要结果，谈结果，看结果，靠结果，形成结果导向的文化。而管理者在其中起着决定性的作用。

【课程特色与收获】

1、实战性：老师来自企业管理**线，有多年管理和研究、咨询、培训经验。

2、实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。

3、实用性：多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升团队管理能力。

4、实惠性：课程带给企业和学员带了的物超所值。

【课程时长】2天，6课时/天

【课程大纲】

一、 解读执行力问题

1、 如何正确理解执行力（个人和组织）

2、 执行力的“严、快、实、新”

3、 执行力为什么重要

《蜀之鄙有二僧》

二、 执行的本质——执行就是要结果

1、 结果导向——执行力与结果

2、 故事带来的重要结论

(1) 重要结论一：态度不等于结果！

(2) 重要结论二：职责不等于结果！

(3) 重要结论三：完成任务不等于结果！

(4) 重要结论四：理由不等于结果！

三、 执行力缺失的原因

1、 执行力缺失的六个原因

(1) 心态消极——缺乏目标

(2) 标准低下——缺乏激情

(3) 意志不坚——缺乏毅力

(4) 拖延磨唧——缺乏行动

(5) 优柔寡断——缺乏果敢

(6) 模糊不清——缺乏沟通

执行心态——阳光心态打造

2、 执行力与有效沟通

(1) 沟通的三大要素

(2) 沟通障碍模型

(3) 哈贝马斯——沟通行为理论

(4) 有效沟通金三角（和谁说、说什么、怎么说）

四、执行的核心——心动才能行动

1、 执行心态——责任担当（视频）

2、 执行心态——积极主动

3、 执行缺乏的八大典型表现

五、团队执行力——打造执行的 4R 系统

1、 4R系统=心态 文化，从“管事”到“管执行”

(1) R1—结果定义：门从哪儿开，人从哪儿走

(2) R2—一对一责任：千斤重担人人挑，人人头上有指标

(3) R3—检查跟进（监督检查的“四”与“三”）

(4) R4—即时奖励：肯定什么，就奖励什么

六、提升执行力的措施

1. 执行六法则

2. 中层执行的提升要点

(1) 当司机,带团队

(2) 聚焦客户价值

(3) 超越期望追求卓越之心

3. 管理者的个人领导力对于绩效具有决定性意义

4. 员工执行力提升——猴子管理法

（1）猴子管理法则一：锁定责任

（2）猴子管理法则二：让员工照顾好自己的猴子

（3）猴子管理法则三：沟通责任

（4）猴子管理法则四：授权（让下属把猴子当自己的养）

（5）猴子管理法则五：时间管理（做重要但不紧急的事）

（6）猴子管理法则六：猴子也需要快乐

（7）猴子管理法则七：检查与指导让猴子进化