课程背景：

管理大师彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》中讲过：“二十一世纪成功的组织将是学习型组织，企业唯一持久核心竞争力来自于比竞争对手学得更多、学得更快。”

随着市场竞争的加剧，越来越多的企业意识到建设学习型组织的重要性，相当多的企业已经成立了自己的企业大学。而企业大学的运营**重要的莫过于拥有一支优秀的培训师队伍。培训师就来自于我们的管理者、业务骨干，他们来自一线，有着丰富的实践经验和解决问题的能力，同时培育下属也是他们重要的工作职责。因此每一位好的管理者都应该是一位好的培训师。只要经过必要的专业训练，很快的就会担当起培养人才的使命。

PTT是英文“Professional Trainer Training”的缩写，意为“职业培训师培训”。PTT自2001年从美国引进，经数十位来自中美日等国的专家组成的研发团队研发升级而成，每一个知识模块都在教学实践中日益精进， 迄今为止国内已培养超过3000位培训师，被喻为“中国职业培训师的摇篮”！

课程时间：3天

课程对象：管理人员、业务骨干、企业内训师等

授课方式：讲授、演练、游戏、角色扮演、小组讨论、案例分析、视频教学、行动学习法、促动技术

培训人数：20-40人

课程收益：

学习职业培训师的基本素养

掌握培训师的6大专业授课技巧

掌握建构主义教学核心理念，让培训更有效

掌握9种常用的教学方法，让你的课程有料、有趣、有效

掌握ADDIE课程开发的模型和工具

训练声音的运用，让你的声音更动听、更有磁性

训练肢体语言的运用，增强培训感染力

**讲、练、评结合，帮助学员掌握结构化表达

课程大纲：

**讲：培训理念入门

一、关于培训

1、培训的定义

2、培训的目的

3、培训的意义

4、培训VS教育

二、培训的基本理念

1、成人学习的特征

2、成人学习的心理需求与期望

3、成人学习的四大关键原则

4、如何辅导成年人的学习

5、记忆遗忘曲线

6、如何保持记忆

三、培训师须知

1、培训师的使命

2、培训师的职业操守

3、培训师应具备的素养

4、培训师的三项基本功：编、导、演

5、培训师的职业形象

演练：我是一名培训师

第二讲：六大授课技巧

一、压力转换技巧

二、声音运用技巧

三、手势运用技巧

四、眼神运用技巧

五、现场掌控技巧

六、精彩点评技巧

演练：声音、手势、眼神等单独练习、综合练习

第三讲：课程呈现技巧

一、两种基本教学方法

1、AGC模式：论点、论据、结论

2、SSCE模式：设置、学习、建构、评估

二、引人入胜的课程导入

演练：课程导入训练

三、回味无穷的课程结尾

演练：课程结尾训练

第四讲：九大经典教学法

本讲将具体介绍每种教学法的定义、优点、不足、适用范围，以及操作要点，并配合实际案例分析、演练来真实体验该种教学法的操作流程。

1、讲授法

2、头脑风暴法

3、案例教学法

4、小组讨论法

5、角色扮演法

6、视频教学法

7、游戏教学法

8、行动学习法

9、促动技术

第五讲：基于建构主义的课程开发

一、学习金字塔

二、建构主义

1、建构与建构主义

2、建构主义教学的核心理念

1个目标、2个关键、3个转变、4个要素、5个原则

三、ADDIE学习设计与课程开发模型

1、A分析：课程需求分析

（1）确定培训的有效性

（2）收集和整理问题

（3）聚焦任务

（4）确定任务主题

练习：设计课程名称

（5）制定学习目标

   练习：设定课程目标

2、D设计：课程整体设计

（1）金字塔原理的设计要求

（2）基于任务的课程设计

（3）制作课程的结构图

（4）制作课程大纲

3、D开发：课程开发撰写

（1）教学策略：加涅九大教学事件、梅瑞尔的首要教学原理（五星教学原理）、凯勒的ARCS动机原理、乔纳森的有意义的学习的五要素

（2）教学活动的设计

（3）课程导入设计

（4）课程结尾设计

4、I实施：课程教学实施

5、E评估：课程评估优化

（1）学习项目前期：诊断性评估

（2）学习项目中期：形成性评估

（3）学习项目后期：总结性评估

小组练习：根据ADDIE模型进行课程开发、演练

第六讲：总结与回顾