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■ 备选题目:心态修炼与营销激情重塑、高绩效团队管理与考核、狼性销售团队心态修炼
■ 课程类别:营销管控类
■ 课程时长:1天到2天
■ 课程推广:EMBA、MBA、总裁班、CMO、公开课、企业内训
课程模块(目录):
**模块:营销思维•经济转型中营销模式升级
■ 单元 共享经济时代营销新思维
■ 单元 经济转型中的新营销变革
第二模块:心态修炼•心态修炼与销售业绩推进
■ 单元 狼性销售团队的心态修炼
■ 单元 营销策划与销售业绩推进
第三模块:团队管控•团队的管控难点与执行力
■ 单元 销售团队管控难点与要点
■ 单元 销售团队领导力与执行力
第四模块:销售流程•销售流程与营销组织架构
■ 单元 销售团队目标管理与流程
■ 单元 营销组织架构设计与管控
■ 单元 大数据与营销标准化管理
附:课程大纲:
■ 单元 共享经济时代营销新思维
(一)互联网与新营销思维
1.1 营销与中国式营销
1.2 中国式营销的两种状态
1.3 深度营销与互联网营销
1.4 020实现线上线下联动
案例:线上到线下的深度营销
(二)从交换到共享的平台营销
2.1 不同企业的营销路径
2.2 营销:交换与共享的艺术
2.3 完全市场竞争性企业的营销选择
2.4 营销是企业**重要的工作
案例:阿里巴巴与滴滴
■ 单元 经济转型中的新营销变革
(一)企业赚钱越来越难?
1.1 第五次产业转移的大环境
1.2 价格竞争:优势变劣势
1.3 制造业突围的战略与战术
1.4 近期拼营销,远期拼技术
案例:以营销换时间
(二)经济新常态催生新营销变革
2.1 变革一:价格战到价值战
2.2 变革二:制造业到服务业
2.3 产业融合:制造业服务转型
2.4 经济转型中的商机
2.5 创业机会分析
案例:做时代的企业
■ 单元 狼性销售团队的心态修炼
(一)狼性销售团队的必备心态
1.1 不抱怨产品
1.2 不抱怨后台
1.3 自我经营
1.4 不惧怕失败
案例:中国营销四大高手
(二)销售高手的职业素养
2.1 享受过程还是享受结果?
2.2 难缠的客户与忠诚度的客户
2.3 大客户难以“摆平”吗?
2.4 客户是上帝还是朋友?
案例:享受销售的快乐
(三)淡季出高手
3.1 淡季营销的制胜策略
3.2 淡季营销与市场的“冬天”
3.3 淡季营销与营销团队的战斗力
3.4 营销团队的狼性文化
3.5 品牌是“冻”出来的
案例:淡季不淡,旺季更旺
■ 单元 营销策划与销售业绩推进
(一)营销战略到营销执行的转化器
1.1 管理视角下的营销策划
1.2 营销执行的推进器
1.3 端到端:有温度的营销
1.4 基于准确的市场研判
案例:无处不在的营销策划
(二)营销策划的路径与方法
2.1 营销策划中的仪式感
2.2 场景化与客户认同
2.3 产品策划与管理策划
2.4 产品策划的基本构成
案例:复杂的事情如何简单化
■ 单元 销售团队管控难点与要点
(一)销售团队管理的基本构成
1.1 制度管不住销售团队
1.2 管得住与理得清
1.3 企业管理:文化与流程
1.4 销售团队的狼性文化
1.5 先难后易,以点带面
案例:管理的阻力与解决之道
(二)执行文化的建立是营销团队管理之魂
2.1 执行文化的力量与基本特征
2.2 文化管理的效果评估
2.3 不同管理模式下的执行文化
2.4 文化强,团队强,业绩强
案例:领导对错与“望梅止渴”
■ 单元 销售团队领导力与执行力
(一)像了解客户一样了解员工
1.1 员工的价值体现
1.2 执行文化形成的路线图
1.3 员工忠诚度
1.4 员工心理与收益分析
案例:如何管理90后员工
(二)执行文化体系中的领导力
1.1 领导的作用:船长 牧师
1.2 执行文化中的角色定位
1.3 有效的领导艺术
1.4 让执行形成一种习惯
案例讨论:角色定位
(三)执行文化的建立
2.1 管理信息的传播模型
2.2 员工响应滞后的模型分析
2.3 执行文化建立的四个步骤
2.4 员工记忆曲线
案例:执行文化的建立
■ 单元 销售团队目标管理与流程
(一)流程管理中的目标导向与员工激励
1.1 管理的三件事(领导层面与员工层面)
1.2 制定具有挑战性的目标
1.3 目标体系:经营目标 运行目标 发展目标
1.4 目标与管理流程的对应关系
案例:目标及目标的分解
(二)流程管理的方法
2.1 流程管理的两大原则
2.2 执行力的瓶颈:部门接口 特殊流程
2.3 流程管理的步骤
2.4 高效执行力与会议效率
2.5 让平常人做不平常的事
案例:销售团队的基本流程
■ 单元 营销组织架构设计与管控
(一)企业内部的营销导向型组织
1.1 营销团队的任务
1.2 信息化时代的“并联”组织模型
1.3 营销与生产、研发的流程对接
1.4 企业各部门间的关联关系
案例:“飞机场”理论
(二)营销团队内部的客户导向型组织
2.1 营销团队的内部组织架构设计
2.2 如何避免销售人员流动导致的客户流失
—内强外弱型团队
—内弱外强型团队
案例:营销团队“人、财、物”的控制
(三)组织的变革
3.1 创造性地破坏
3.2 组合创新与利益关系的调整
3.4 革命与变革
3.5 营销组织的变革路线图
案例:引入外企高管引起的组织变革
■ 单元 大数据与营销标准化管理
(一)销售数据库与销售漏斗的建立
1.1 客户拜访数据的收集
1.2 大数据管理模型的建立
1.3 销售漏斗的基本功能
1.4 运用销售漏斗实现营销的标准化管理
案例:业绩的可视化管理
(二)营销大数据的实战运用
2.1 从数据库到销售漏斗
2.2 大数据管理的基本功能
2.3 云端服务与营销标准化
2.4 销售漏斗管理系统与考核
案例:业务员恶性竞争与跳槽的规范化管理
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