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【课程背景】
从某种程度上讲“企业所有问题都是人的问题”,无论成与败,“人”是决定因素。很多企业,本来资金充足、技术先进、项目有前景、市场占先机,但因为没有管理好人员,却痛失本来属于自己的机会,不得不关停并转。这种现象屡见不鲜,让许多老板痛心疾首,让众多经理一筹莫展……
人力资源管理早已早已进入专业化时代,而且是整个企业、每个管理者必须面对的工作。如果我们再认为人力资源就是行政工作,如果我们再不懂一些人力资源的基本技法,那……我们就等着被淘汰吧。
【授课对象】
企业HR部门经理、主管。
有志提升HR专业技能者。
【课程目标】
培养HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念;
提升HR经理、主管们在人力资源开发管理方面的专业素质;
使HR经理、主管们的选人、育人、管人、用人、留人能力得到质的飞跃。
课程大纲
时间
课程内容
**天上午
测试:我认为“人力资源管理”是……
一、人力资源经理对人力资源管理的全新认识
企业所有的问题都是人的问题
人的问题是谁的责任?
真正认识什么是人力资源管理
人力资源经理与人力资源经理的合作
人力资源管理的新角色、新要求
破冰:换位思考
二、HR的人力资源规划
知道我想要的——人力资源需求预测
掌握我能有的——人力资源供给预测
做先知,成大事
三、HR的工作分析
HR是**责任人
收集信息实用技法:面谈、问卷、观察、日志
撰写岗位说明书
**天下午
音乐舒缓:放轻松,开启新旅程
四、HR的招聘
招聘金字塔
内部招聘六法
外部招聘六法
★ 项目案例:内部晋升与外部招聘的整合
五、HR的挑选
绘画测试:画出你心中的小屋
识别人才的方法
知人知面要知心
五花八门的面试
视频:你会如何选择
六、HR的培训
发现要改进的工作——培训需求
设计**实用的教程——课程开发
引导下属爱上学习——实施培训
保证每分投入见效——培训评估
现场考验:我就是内训师
第二天上午
七、HR的绩效考核(上)
比赛:猪的贡献
绩效考核中的角色分工
部门与个人的绩效考核流程
思考:我以为那是一把玩具枪
结果导向型绩效考核
行为导向型绩效考核
特质导向型绩效考核
战略导向型绩效考核
★ 项目案例:恒信——有些欺骗是可以制止的
八、HR的绩效考核(下)
平衡记分卡
关键绩效指标
绩效考核**易出现的问题
游戏:撕纸
绩效考核反馈
第二天下午
音乐呼唤:青春回忆,热情人生
九、HR的薪酬福利
报酬法则:内部一致、外部竞争、贡献相符
如何确定收入水平
工资制度:岗位、技能、绩效
社会保险
福利大比拼
十、“以人为本”——企业文化
共筑冰山
图片思考:错觉是一种存在方式
企业文化是企业的灵魂
认清我们的企业文化
构建理想的企业文化
团队激励:我们是一个人
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