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课程背景:
“核心领导力”是企业中高层管理者的一种职务能力的培训,是一种强调格局观、执行力、创新能力的管理训练,从而达到增强自身综合素质,提高人际领导能力,在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果,又赢得人心!在培训中进行个人面、人际面、组织面等各种能力的考核,对话式、体验式、参与式教学,获得思维的启迪和行为的改变指引。
课程目标:
1. 提升公司中高层主管团队的执行力、理念和管理能力,进一步提升公司计划、执行能力;
2. 系统学习管理理念、管理技术、方法,形成全新的思维模式并导致行为和习惯变化;
3. 了解作为一个高效的管理者所须承担的角色和具备的能力,培养管理者应有的态度;
4. 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系和工作环境,领导团队有效达成目标。
课程特色:
1. Ø 内容务实、严谨、系统,导引学生理解学习,达到启发内化的效果;
2. Ø 明确日常管理与原则的差距,知道自己管理上弱点及偏差,使得管理经验重整;
3. Ø 有意识的进行管理活动,对管理方法产生自信,培养管理的成熟意识;
4. Ø 系统的了解并掌握全套管理方法和工具;
5. Ø 建立管理的基准、共识及共同语言
课程对象:公司高管、中、基层管理者、储备干部
课程大纲:
**篇 核心领导力理念篇
**讲 管理者的职责定位
(一) 管理者的角色认知
a) 明确主管的职能和在企业中所承担的角色
案例:四大名著团队案例解析
(二) 管理内涵
a) 主管需要具备什么样的管理技能
b) 组织建设原则
案例:张瑞敏在海尔的故那里思维
(三) 从“兵”到“将”
a) 基层主管与中高层管理者的区别
b) 提升之路
案例:员工成长模型
(四) 从“将”到“帅”
a) 卓越领导的特质
b) 中高层管理者与卓越领导的区别
c) 提升之路
案例:士兵突击中的管理应用
第二讲 管理者的管理技能
(五)解决问题的高级思维技术
什么是问题
问题意识
高级问题分析与解决的思维技术
实战训练:如何进行工作整改
(六)知人善任的高级伯乐
X-Y理论
了解各种人的天性和工作特质
了解各种人的工作特质并知人善任
(七)因人而异的沟通辅导技术
了解各种人的行为特质和思维模式
了解各种人的行为特质和思维模式并做到因人而异的高效沟通
上级沟通技术
下属沟通技术
水平沟通技术
探讨式辅导而不是劝导式辅导
卓越沟通技巧
会听
会看
会说
活动:换位沟通练习
(八)因事利道的情境领导
三种领导风格
四种事情和时间管理
管理方格
下属的成熟度分析和识别
团队成熟度分析
因人因事而异的情景领导策略
(九)高效的下属激励技术
马斯洛的需求理论
赫兹伯格双因素论
期望理论和公平理论
激励三原则
无成本激励法
一分钟经理激励技术
第三讲 管理者的卓越团队建设
是团队而不是群体
团队组建的选人之道
团队发展的历程
组建期
风暴期
规范期
展现期
“我负责”的互赖意识
卓越团队的五原则
第二篇 核心领导力实操篇
**讲 华伦庚双法在管理中的应用
1、如何摆脱生存危机
2、统筹法
3、先处理心情,后处理事情
4、不可替代性的工作
5、掌握规律
6、学会舍取
7、桅杆顶刚刚露出的时候
2、影响班组执行力5大因素
第二讲 管理者杜绝五大恶习
1、无知者,“只以为是”也
2、虚荣心害死人
3、“急功近利”就是搬起石头砸自己的脚
4、“理想化”就是“扮嫩”
5、捉“情绪化”这只内鬼
第三讲 管理者的用人方略
1、毛主席说:领导干部就是两件事,出主意,用干部
2、纨绔子弟,用人随意
3、世上没有永远让你满意的人
4、一定要有淘汰率
5、先研究人,再使用人
6、不要把优秀员工制造成问题员工
7、人的两重性
8、使用人的本质是改造人
9、德和才谁更重要?
10、先有,后优,再循环
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