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周爱国

自我激励与情绪管理

周爱国 / 精益管理实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 苏州

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课程大纲

一、 课程背景

在企业内外部环境变化越来越快的今天,班组长比以往任何时候都容易遭遇烦躁情绪,既来自于公司应对市场变化而变革/要求层出,也遭受来自于员工的选择性变多而带来的管理困扰,同时还会叠加生活中的压力和烦恼。

这些问题的发生是企业和班组长都不愿看到的,之所以会有这些问题发生,很多时候是班组长缺乏对环境变化的感知、自我认知与激励不足、对自身管理责任的认知不准确、以及情绪管理能力不足所导致。《自我激励与情绪管理》致力于协助班组长梳理思路、转变角色,并**学习和训练提升自身的自我激励和情绪管理能力。

二、课程收益

**学习,使班组长能够:

Ø 梳理自身的管理角色与转化状态,明晰自我激励和情绪管理的重要性

Ø 理解情绪的原理和情绪管理要领

Ø 诊断自身情绪管理现状,并明确改善重点

Ø 分析并理解需求不满的现象和原理

Ø 掌握自我激励的技法与心法

三、培训对象

Ø 班组长 & 主管

四、培训时间

1天(6小时/天)

五、课程大纲

1、班组长的角色转化

Ø 破冰游戏:方法总比困难多

Ø 研讨:班组的管理挑战分析

Ø 班组长的管理价值

Ø 案例分析:郁闷的小虎

Ø 管理挑战的应对思路

Ø 班组长的职业智慧

2、班组长的情绪管理

Ø 讨论:为什么会简单粗暴?

Ø 环境变化与情绪变化

Ø 关于情绪的误区

Ø 知情意与脑科学原理

Ø 情绪与情绪竞争力

Ø 健康杀手之愤怒焦虑抑郁

Ø 情绪失控的管理要领

Ø 测试:情绪稳定性

Ø 情境测试:高情商的情绪管理

Ø 正面情绪 V.S 负面情绪

Ø 影响情绪属性的要素

Ø ABC情绪改造法

3、班组长的自我激励

Ø 人的三种工作状态

Ø 理解人的行为

Ø 案例分析:田班长和马主管

Ø 需求不满的现象

Ø 需求背后的态度分析

Ÿ 对工作的态度

Ÿ 对人的态度

Ÿ 对生活的态度

Ø 案例:需求不满的原理

Ø 应对挫折化解途径

Ø 两种截然相反的思维方式

Ÿ 经营思维

Ÿ 受害思维

Ø 视频:自我激励的核心要素

六、培训方式 

鉴于本次培训内容的实战性较强,需要较多的分析和演练,结合学员的层次特征,培训方式上采用由浅入深的多样化手段,具体分配如下:

专家讲授   40%

案例视频30%

讨论演练   20%

答疑提问   10%

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