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课程背景
二十一世纪的企业,正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题,市场及客户的需求变化、竞争对手的压力,社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等,对传统的管理模式带来了极大的挑战。
英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说:“战略领导人职责的根本特征是对整体负责,为整体行事。”这种能力概括地说,就是领导人应具备的为整体行事的能力;关于整个组织所在的系统而并非局部和细节,才能够在复杂的外部环境中应对不断变化的格局,不断提升自我和团队发展,以获取持续的成功。
该课程从企业实战角度,探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题,以系统思考的工具与方法对组织战略进行理解、分析与共识,帮助高层战略更准确无误地落地中基层,帮助中基层管理者更清晰地认识组织的核心战略、关键决策,厘清不同层级目标的轻重缓急及利害关联,并由此更好的认识在管理过程中所面临的各项问题,选择恰当的解决方案。
课程大纲
**阶段:战略制定与系统思考
1、 战略决策体验:啤酒游戏
啤酒游戏,是麻省理工的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。这是彼得•圣吉为“组织修炼”而设计的一个角色模拟项目。
在这个沙盘游戏中,每四人为一个小组,分别扮演零售商、制造商等角色,各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。
这种经营决策的体验式游戏,就像是一个模拟实验室,可以将你在真实工作中的战略决策后果加速地体现在结果中,甚至比在真实组织里看到的更清楚。
啤酒游戏能帮助参与者从数据和趋势图表分析决策与结果的关系,引导参与者跳脱到游戏外发现真实组织中的“系统结构”及结构对行为的影响。
2、 系统思考工具箱
建立环形思考的三步骤
两个基本环路:增强环路与调节环路
增强环路(成长引擎)战略投放
调节环路(限制成长)战略挑战
练习:环路的理解与绘制
时间滞延:时间滞延在系统环路图中的意义及重要性
关键要素的分析与探讨
3、 组织战略的增长飞轮
过往组织成长的引擎
面对VUCA的时代,组织未来成长的飞轮
组织的战略地图
资源的分配与战略地图对焦
4、 组织战略制定的杠杆
第二阶段:战略解码与系统思考
1、从愿景到战略
组织的上限就是企业家的上限
先战略后组织
系统杠杆解与战略聚焦
愿景的由虚到实#
2、战略分解:战略屋
战略衡量的四个指标
客户指标
财务指标
效率指标
创新指标
战略的一致性
上下一致
左右对齐
战略三要素
目标
战场
战役
3、战略屋的层层拆解
战略生成
集体行动
全面反馈
共同看见
战略屋案例研讨
#亚马逊战略拆解
#美团的战略变迁
#机器时代从愿景到战略
#九龙珠战略拆解
第三阶段:战略落地与系统思考
1、 战略目标设定与分解
1. 战略目标设定
3. 战略目标的分类
4. 业绩目标的设定:SMART标准
5. 行为目标的设定
6. 战略目标达成共识
2、 战略目标跟踪与辅导
1. 什么是战略跟踪与辅导
2. 哪些状况需要目标辅导
3. 辅导的类型
4. 辅导技巧
3、 战略目标评估与反馈
1. 评估与反馈的作用
2. 有效反馈与无效反馈
3. 有效反馈二原则
4. 目标评估与面谈
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