【课程时长】2天（12小时）,1天（6小时）

【课程对象】企业高中基层管理者、后备管理者及精英员工

【授课方式】讲师演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合

【授课方式】 50人以内，需分组

【课程收益】

1、认识压力源及企业的痛点场景

2、认识“认知、情绪、行为”这三者的关系，以及三者对承压阈值的影响

3、如何**改变认知来缓解个人及团队的压力

4、认识情绪发生的表面与实质性问题

5、如何营造团队的积极情绪提升组织业绩

6、如何缓解负面情绪给个人和团队减压

7、如何**改善性行为提升个人的组织的承压阈值

【课程大纲】

**章：压力的相关知识

情景案例：挽救压力下崩溃的组织

1、压力给组织和个人带来的危害（数据展示）

2、抗压能力（坚韧力、反脆弱、复原力）的重要意义

3、压力的本质是什么？

讨论：压力与绩效曲线

4、压力源分析

四种压力源分析：生活、工作、社会、人格

人格与压力

   讨好型人格建立自我评价体系，学会说NO

   癔症型人格学会直面压力

完美型人格,学会放过自己,勿求完美

逃避型人格,KO 拖延症

5、压力预警模型

6、抗压能力的三大根源

7、应对压力的三种策略

8、增强心理资本的意义

9、认知、情绪和行为三者的关系

10、认知、情绪和行为对承压阈值的影响

第二章：改变认知

职场情景案例：焦虑症发作的小王

1、认知的定义

2、认知对行为和情绪的影响

3、ABCDE步骤模型及运用

4、认知的置换练习

5、凝聚共识，改善组织认知

第三章：营造组织积极情绪

职场情景案例：EMO&佛系文化&丧文化&精神内耗

1、情绪的定义

2、情绪对认知和行为的影响

3、人类拥有情绪的分类（普拉切克情绪轮）

4、情绪是如何产生的？

   需求与情绪

脑科学与情绪

练习：**提升精力与**消耗精力的事情

激素与情绪

饮食与情绪的关系

5、情绪背后的信息

寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱

6、个人缓解情绪4步法：识别情绪、接纳情绪，分析情绪，缓解情绪

7、营造组织积极情绪的4步法

1、赋予积极的态度

2、绘制成功地图

3、寻找成功加速点

4、消除负面情绪

演练：缓解负面情绪的锦囊

缓解负面情绪的10大类方法

案例复盘：积极情绪对组织的价值

第四章：改善行为模式

情景案例：行动改变命运

1、行为对认知和情绪的影响

2、个人从4方面改善行为应对压力

 **招：健康饮食、加强运动

  金字塔饮食法

第二招：社会支持、宠物陪伴

第三招：好吃好睡、恢复精力

睡多久？怎么睡？R90睡眠法

第四招：有效沟通、解决问题

情绪管理与非暴力沟通4步法

情绪管理在冲突中的运用（EAACT模型与冲突管理）

解决问题三大类方法（标杆学习、经验萃取、团队共创）

3、组织应对压力的改善性行为

 改善工作环境和条件

 提升决策信息的透明

 营造积极文化的宣导

 提供健康和培训项目

 加强管理的过程管控

附录：推荐书单：

《心理资本》

《心情词典》

《积极情绪的力量》

《当压力来敲门》

《KO拖延症》

《情商》

《情绪》

《非暴力沟通》

《亲密关系》

《精力管理》

《蛤蟆先生去看心理医生》

《自卑与超越》

《好睡》&《睡眠的革命》