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徐纪罡

企业知识管理实务

徐纪罡 / 创新管理、知识管理讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

课程大纲

一、课程名称:

企业知识管理实务

二、课程时间:

标准版:2天(12小时)

三、讲师介绍:

徐纪罡(中国创新管理专家、知识管理专家)

2011中国知识管理人物、2013中国创新贡献奖

2014华人讲坛影响力人物----企业管理精英导师

中国知识管理联盟  联合创始人

清华大学、北京大学  等大学  特聘教授

清华大学  企业转型升级课程组  特聘专家

北京铭悦智业管理咨询有限公司 总裁、首席咨询师

前京东方科技集团公司  创新管理总监、首席知识管理专家

三、课程介绍

知识经济时代,企业盈利越来越依靠创新能力;激烈的竞争,企业越来越需要降低成本和提高效率。

   如何提升创新能力?如何获得持久的创新能力?如何**减少重复降低成本和提高效率?答案是:只有知识管理!

世界500强企业中有一半建立了企业知识管理体系。将知识管理引入企业,可以将成本降至**低、可以将效率提升几倍甚至十几倍、可以让企业获得另对手望尘莫及的竞争力。

没有知识管理,再大的企业也是小公司,因为员工只能得到身边几个人的帮助;没有知识管理,再久的企业也是新公司,因为所有的事情都需要重新来做。

如果您想真正搞懂知识管理、如果你想顺利实施知识管理、如果你想用知识管理为企业创造真正的价值,欢迎进入本课程。真正的知识管理专家将以精深的专业知识、丰富的实战经验、轻松幽默的方式,带你快速掌握知识管理这门全新的管理科学。

主要服务客户:

制造业:中国一汽、东风日产、北京奔驰、华晨宝马、中国石油、中国海油、中国石化、

中国核电、中国南车、中国北车、中联重科、三一重工、金风科技、首钢集团、

宝钢集团、兴澄特钢、中国医药、中国烟草、海尔集团、格力空调、美的空调

信息业:京 东 方、联想集团、中国移动、中国联通、中兴通信、华为公司、用友软件

金融业:中国银行、工商银行、建设银行、兴业银行、中信银行、中信证券、光大证券、

新华保险、中国人寿

军工业:中国兵器、中国航天、中航工业、中电集团、中船重工

服务业:首旅集团、北京饭店、全 聚 德、燕莎商城、建国集团

房地产:万达集团、天安数码城

四、课程大纲(2天12小时)

内    容

知识经营的魅力

(2小时)

学员收益:了解知识管理对提升企业创新能力的重要作用

知识经济与知识经营

伊隆马斯克的故事

知识经济与知识经营

创新的本质

创新分类:原创、跟随、集成

创新的本质:知识结合、无心插柳

创新模型:全员参与持续创新

创新的体制机制

集体创新的制度条件

制度创新与管理变革

知识创造的螺旋

(2小时)

学员收益:掌握知识管理相关理论

知识创造的螺旋

微软与FACEBOOK案例

事物发展的规律:螺旋式上升

知识创造螺旋理论

知识管理标准

知识管理国际标准

知识管理中国标准

知识管理发展现状

世界三代知识管理

美日台知识管理实施方法

企业知识管理实施流派

知识管理实施方法

(3小时)

学员收益:掌握实施知识管理的基本方法

知识的分类方法

数据、信息、知识分类

原理、技能、事实性知识

战略、流程、岗位级知识

知识成熟度分析

核心知识梳理

知识现状评估

隐性知识的显性化

岗位知识萃取

项目知识萃取

显性知识的结构化

显性知识的储存与管理

知识的推送与传播

知识管理体系建设

(5小时)

学员收益:学会如何建设知识管理体系

战略目标

案例:伊隆马斯克的战略

宏大的战略目标

管理体系

美军、西门子、联想案例分析

知识管理的制度体系

技术系统

新东方案例分析

知识管理的技术系统

文化建设

谷歌公司案例分析

知识管理的文化建设

创始场

硅谷、诺基亚、华为案例分析

创始场的建设

对话场

联想、苹果公司案例分析

对话场的建设

知识地图

概念、能力、流程、专家知识地图

微软、招商证券、京东方案例

综合案例分析

中粮、华为、京东方集团知识管理体系

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