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王志涛

培训师技能提升

王志涛 / 管理课程研发顾问、培训讲师

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课程大纲

**部分 课程概述

1.1 课程背景

■关于学习:心理学所定义的学习是由个体与外部环境的互动所导致的行为、能力或心理的持久变化。学习是发生在大脑当中的——以每个人已有的知识经验为基础,**与外部的新刺激、新信息的双向互动,来形成、充实或调整自己的已有知识经验的过程。不管是行为上的还是心理上的变化,学习的本质是为了改变。如果我们去读了MBA(工商管理硕士)上了全部课程,可回到工作中,我们的思考方式、做事的方式、管理的方式完全没有改变,那么我们的学习就没有发生。北宋大儒、有“二程”之称的程颐曾说读《论语》,“未读时是此等人,读了后又只是此等人,便是不曾读。”当改变没有发生,那就是学习没有真正地发生。学习的根本定义是改变自己,改变自己对过往经历经验的解读方式,产生新的思维或行为。

■关于教学模式:美国著名教育家和培训顾问布鲁斯·乔伊斯(Bruce Joyce)认为,教学模式就是学习模式,因为真正的教学在于教学习者如何学习。好的教学模式一定是“教”和“学”双向的成功。科学而系统的教学模式,使老师能够轻松做到:目标更明确(知道要做什么)、内驱力更强(知道为什么要这样做)、程序更清晰(知道应怎样去做)以及灵活性更强(知道在什么样的情况下该做什么具体调整),简言之,教学模式是把教学的科学性、艺术性和技术性完整的统一起来。

朱熹曾言:“事必有法,然后可成。师舍是则无以教,弟子舍是则无以学。”能够大面积提高教学质量,亦提供广大老师在专业上迅速成长的蹊径,就存在于“教学模式”之中,中小学及成年人的教学概莫能外。庄子讲的庖丁解牛的故事也说明,如果掌握了事物的门道,就“恢恢乎其于游刃必有余地矣”。反之,则事倍功半,损刀还费事。

■著名教学设计专家列夫·兰达(Lev N. Landa)指出,教学模式是“使以前天才能够做到的事一般人也能去做”。科学而系统的教学模式,使老师能够轻松做到:目标更明确(知道要做什么)、内驱力更强(知道为什么要这样做)、程序更清晰(知道应怎样去做)以及灵活性更强(知道在什么样的情况下该做什么具体调整),简言之,教学模式是把教学的科学性、艺术性和技术性统一起来。

■实践亦证明,有套路的行为才是可以复制的行为,有体系的知识才可以更好的传承。在教学中,形成类似模式、结构、定式、框架、套路、体系等等这样的知识是教学的关键。曾任美国心理学会主席的教育心理学家布鲁纳(Jerome Seymour Bruner)曾指出:“学习的实质是一个人把同类事物联系起来,并把它们组织成赋予它们意义的结构。学习就是认知结构的组织和重新组织。知识的学习就是在学生的头脑中形成各学科知识的知识结构。”而几乎所有的模式、结构、定式、框架、套路、体系其本质都是知识高度压缩的结果,学会了这些才能更容易内化为一个人的技能。学习者组织知识的方式会影响其学习和运用知识的方式。好的教学模式即使如此,不仅能够准确、生动、有效地传授理论和知识,而且能够极大地调动学生学习的积极性和创造性。

■达尔文说,**有价值的知识是关于方法的知识。本课程所应用的先进教学模式正是如此,它不仅提供了一整套基于认知心理规律的教学方式,还模块化地提供了相应的一系列的教学方法、工具和技巧。教学模式不仅仅是一系列教学方法、工具和技巧的简单罗列及叠加,而更是符合人的认知规律,是一个具有因果性、层次性、多样性、综合性的完整系统。教学模式贯通了教学之“道、法、术、器”,能让讲师、培训师在具体的实战操作中大处着眼,小处入手。

1.2 课程目标: 学习完本课程后,您将能够:

●运用系统的教学模式进行授课,并根据自己的课堂教学实际进行调适性应用教学模式;

●亲身体验符合认知规律的课堂教学才能让学生“学会”;

●灵活运用课堂教学的核心四大技能;

●根据具体目标对自己的课堂教学进行设计;

●利用四大技能框架快速收集素材设计课堂教学。

1.3 课程设置:

● 课程适合:企业内有一定授课经验,需进行授课能力提升的专兼职讲师、培训管理人员、管理者、各级管理者。

● 适宜人数:25-50人

● 课程形式: 讲授 案例分析 工作坊 模拟体验     ● 授课时长:2天

● 课程形式: 讲授 案例分析 工作坊  

●课程 时长:2天

第二部分 课程大纲

**天

课程大纲及内容安排

09:00 ~ 09:10

■课程互动开场:破冰及初步体验 Ice Breaking

▲说明:用有趣的体验活动来帮助大家热身,并让每个学员集中到课程的主题及目标上,进入课程的学习中。

09:10 ~ 12:00

■**单元:以科学而系统取胜的课堂教学

▲一直以来,课堂教学的成功,比拼的是卓越的老师与优秀的学生——是因为老师教的好,学生天资高朗,洞察力过人。但其实,取得大面积稳定可靠的、长期的课堂成效是系统设计教学所导致的。

大面积的教学成功是因为采用了科学而系统的教学模式,科学而系统的教学模式胜于优秀的师资与卓越的学生。朱熹曾言:“事必有法,然后可成。师舍是则无以教,弟子舍是则无以学。”。

•课堂教学三段式结构:导入、展开、结束

•【互动】以终为始——如何进行有效的导入?

•好的开始是成功的一半:新颖有趣的课程导入方法

•如何展开:课堂上的3S:Science理性与逻辑;Story想象力与文化,Spirit感觉与创造性

•课堂教学过程需符合人的认知规律

•学习公式:学习=博学 审问 慎思 明辨 笃行

•如何构建三有课堂:有料、有效、有趣

•教学,应该是教学生“学”

•如何做到“老师教得好,学生愿意学”

12:00 ~ 14:00

午餐、午休

14:00 ~ 17:20

■第二单元:课堂教学的展开——有料、有效、有趣

▲本课程**单元提到:用“三有”衡量一堂课**恰当不过,即有料、有效、有趣。其中有效是指有好的讲课方法,讲课是经过精心策划的。专业主义下的完整的讲授应包括导入、展开、结束三部分,其中,“导入”是课堂教学的起点,“展开”是课堂教学的核心,“结束”是课堂教学的终点。高水平的课堂教学,其内容组织和授课方式一定是讲授者精心“策划”的,有经典、有创新;有铺垫,有高潮;有正儿八经,有趣味横生。

有效设计教学可以让课堂达到3E性能“Effective,Efficient,Engaging” (by David Merrill),即学习效果好、效率高、学习者参与学习的热忱及主动性强。

•学习的本质:大脑对信息的感知、处理与加工过程

•如何根据大脑的特点有效组织课堂教学?

•让学员能够学得进去的四大核心教学技能:议、讲、练、评

•【互动】老师应如何有效组织课堂上的研讨?

•【体验】科学组织课堂研讨的方法

•如何根据教学内容及学员特点来组织研讨?

•【练习】无所不能的研讨设计框架:4F

•引发积极参与课堂研讨的五大技巧

•更多的适用情境:课堂研讨的复杂设计

17:20 ~ 17:30

•当天课程总结&结束

第二天

课程大纲及内容安排

09:00 ~ 09:10

■动力活动:唤醒与回顾

▲说明:用充满活力的活动来帮助大家进入学习状态并回顾**天课程,进入今天的课程的学习中。

09:10 ~ 12:00

■第三单元:如何专业主义的“讲”

▲高水平的语言讲述能够**大化的激发听者大脑神经网络呈活跃状态。认知神经科学研究发现,讲述的语言中所包含的行为动作、视觉、听觉、感觉,它们相互作用、互为补充,**终激发受众进行内在的意义关联、视觉想象、逻辑推理、演绎思辨,从而丰富了受众的内在感官,“内在感官”整体地运作,彼些合作无间,**终形成了听者丰富的内在世界

•应该讲什么:深度与高度的结合&讲案例与讲理论

•应该怎么讲:常用的经典表达结构

•深入到心理学和脑科学去理解讲授:友善用脑(Brain Friendly)

•走脑更走心的“讲”:讲授的精心策划

•想要学会还得及时“练”: 不可或缺的练习

•区分KSA(知识,技能,态度):四大种经典练习方法

•练习的本质:让大脑内部建立更广泛和更牢固的神经环路

12:00 ~ 14:00

午餐、午休

14:00 ~ 17:00

■第四单元:老师 如何用点评给人力量

▲当学生在大班内公开展示他们“练习”或“讨论”的阶段性成果时,老师考察他们展示出的阶段性成果并对其内容进行延伸、回应与点评;弥补在讲授新知时的不充分,在此象限进行补刀;在班级内公开回答学生提出的问题、疑问及疑惑。老师的回答应当视角开阔,格局高远。

•【案例】基于心理学的回应和点评之整体套路

•回应点评VS暗示教学(Suggestopedia Teaching)

•补刀与精讲:讲方法、讲规律、讲框架、讲思路,揭示本质

•【练习】接纳式表述的“我~信息”模式(by Thomas Gordon)

•进行积极的转化的关键:如何利用经典的教练式语言

•【案例】他是如何回答这个棘手的问题的

•促进行动的方法:LABB模板&开发自己的模板

•课堂如何结束:余音绕梁的结束方法

17:00 ~ 17:30

•"aha!" moments &课程大总结

注:课程内容可能会以当天课程的实际实施进度而进行调整。

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